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Zahlen Sie Geld auf Ihr Konto ein

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Wichtig: Um Verzögerungen zu vermeiden, verwende immer die exakten Angaben aus dem Abschnitt Einzahlungsinformationen. So kann deine Einzahlung wichtige Prüfungen wie die Empfängerbestätigung und die Empfängerverifizierung bestehen. Achte besonders auf den Namen des Empfängers. Wenn dieser nicht exakt übereinstimmt, kann die Zahlung von deiner Bank verzögert oder abgelehnt werden.

Du kannst jederzeit Geld auf dein Soldo-Konto einzahlen. Folge den untenstehenden Schritten, um zu starten.

  1. Wähle im Navigationsmenü Wallets.
  2. Wähle Hauptwallets.
  3. Klicke auf Geld einzahlen.
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Hinweis: Du wirst direkt zum Einzahlungsbereich deines Standard-Hauptwallets weitergeleitet (auch als Abrechnungswallet bekannt).

Wenn du mehrere Währungen verwendest und in ein anderes Hauptwallet einzahlen möchtest, wähle zuerst das Wallet aus der Liste und klicke dann auf den Tab Einzahlungsinformationen.

  1. Wähle deine Einzahlungsmethode. Folge den Anweisungen, um die Einzahlung abzuschließen. Weitere Informationen zu verfügbaren Methoden findest du im Abschnitt unten.
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Einzahlungsmethode – Faster Payment/BACS

Hinweis: Bevor du eine Faster Payment-Überweisung tätigst, überprüfe, ob deine Bank dieses System unterstützt. Wenn nicht, wird der Betrag innerhalb von 5 Werktagen zurückerstattet.

Alle benötigten Informationen für eine Einzahlung per Faster Payment/BACS findest du im Tab Einzahlungsinformationen, darunter:

  • Empfänger
  • Sort Code
  • Kontonummer
Tipp: Verwende beim Überweisen den Empfängernamen genau wie im Empfängerfeld angegeben, um den Transfer zu beschleunigen.

Faster Payments kommen in der Regel sofort an, können aber bis zu 2 Stunden dauern, bis sie in Soldo angezeigt werden. BACS-Überweisungen dauern 24–48 Stunden.

Einzahlungsmethode – IBAN

Wichtig: Du musst die Referenznummer im Feld für benutzerdefinierte Referenzen angeben, wenn du Geld auf dein Soldo-Konto überweist. Die Referenznummer findest du im Informationsbereich unter dem Tab IBAN.

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Wenn du ein EU-Kunde bist, beachte bitte, dass diese Einzahlungsmethode nur für Euro-Überweisungen zwischen Banken geeignet ist, die Teil des SEPA-Systems sind.

Alle Informationen zur Einzahlung per IBAN findest du unter dem Tab Einzahlungsinformationen, darunter:

  • Referenznummer
  • Empfänger
  • IBAN
  • BIC

Einzahlungsmethode – Direkte Einzahlung

Eine direkte Einzahlung ermöglicht dir, über Open Banking sicher Geld von deinem Bankkonto in dein Hauptwallet zu überweisen. Bei jeder direkten Einzahlung wird eine temporäre Verbindung zu deinem Bankkonto hergestellt. Wir haben keinen Zugriff auf deine Transaktionsdaten.

Eine direkte Einzahlung ist in der Regel sofort sichtbar, kann aber bis zu 2 Stunden dauern.

SEPA-Überweisungen erscheinen normalerweise innerhalb von 1–2 Werktagen in Soldo, können jedoch je nach Bank länger dauern. In der Regel sind sie kostenlos, aber manche Banken verlangen Gebühren.

SEPA Instant-Überweisungen werden in weniger als 10 Sekunden abgeschlossen. Sie sind meistens kostenlos, aber auch hier können Banken Gebühren erheben.

So verwendest du die Methode Direkte Einzahlung:

  1. Klicke auf die Option Direkte Einzahlung vornehmen.
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  2. Wähle das Land aus, in dem sich deine Bank befindet.
  3. Wähle deine Bank aus der Liste.
  4. Folge den geführten Anweisungen, um die sichere temporäre Verbindung zu deiner Bank herzustellen und die Einzahlung abzuschließen.

Internationale Überweisung

Wichtig: Du musst die Referenznummer im Feld für benutzerdefinierte Referenzen angeben, wenn du Geld auf dein Soldo-Konto überweist. Die Referenznummer findest du im Informationsbereich unter dem Tab Internationale Überweisung.

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Die Methode Internationale Überweisung ist nur geeignet für SWIFT-Überweisungen von Fremdwährungen in Euro von einer Bank außerhalb des SEPA-Raums.

Alle Informationen für diese Einzahlungsart findest du unter dem Tab Einzahlungsinformationen, darunter:

  • Referenznummer
  • Empfänger
  • IBAN
  • BIC

Verfügbarkeit

Wer: Super Admins, Administratoren
Pläne: Standard, Plus, Unlimited
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