Wie kann ich eine Karte in der mobilen App sperren?

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Kartendaten missbraucht wurden, suchen wir gemeinsam mit Ihnen nach einer Lösung.

Dank Kontostandsanzeigen und Benachrichtigungen über Ausgaben in Echtzeit sowie der einfachen Sperrung und Entsperrung mit nur einem Klick sind Sie mit Soldo besser denn je vor Betrugsversuchen und Diebstahl geschützt.

Wenn Sie Ihre Karte verlieren oder sie gestohlen wurde, können Sie sie in der mobilen App umgehend sperren:

• Melden Sie sich bei der mobilen App an
• Klicken Sie auf Karten.

Wenden Sie sich nach dem Sperren an den Administrator Ihres Unternehmens, um die Karte als verloren/gestohlen zu melden und eine Ersatzkarte zu erhalten. 

Unternehmensadministratoren können hier nachlesen, wie sie eine Karte als verloren/gestohlen melden und Ersatzkarten ausstellen können.