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Ich habe mit meiner Karte von Soldo bezahlt, jedoch keinen Beleg erhalten. Was soll ich tun?

Product Team
  • Aktualisiert

Da alle mit Zahlungskarten von Soldo getätigten Einkäufe geschäftlicher Natur sind, sollten Sie zu Dokumentations- und Steuerzwecken immer eine Kopie des Originalbelegs zu jeder Transaktion hinzufügen.

Sollte ein Händler keinen Beleg aushändigen oder Sie diesen versehentlich verlieren, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihren Vorgesetzten zu wenden, um die in solchen Fällen richtige Vorgehensweise gemäß den Ausgabenrichtlinien Ihres Unternehmens zu finden.

Soldo bietet verschiedene Möglichkeiten, Ausgaben zusätzliche Informationen hinzuzufügen:

  • Fügen Sie eine Anmerkung mit möglichst vielen Details hinzu, z. B. warum Sie keinen Beleg erhalten haben
  • Fügen Sie ein Bild des Shops/Cafés/Verkaufsautomaten/etc. hinzu

Denken Sie jedoch daran, dass das Hinzufügen von Anmerkungen und Bildern keine dauerhafte Alternative zu einem Beleg darstellt.

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Soldo® 2023ALLE RECHTE VORBEHALTEN Die Webseite wird in allen Sprachen und für alle Länder zur Verfügung gestellt von der Firma Soldo Software Ltd., registriert im Vereinigten Königreich mit Firmennummer 09233754 und USt.Nr. GB204213566, mit Firmensitz in 119 Marylebone Road, London, NW15PU, Vereinigtes Königreich. Jegliche Kommunikation bezüglich der Webseite muss an den eingetragenen Firmensitz geschickt werden.

Die Software-Dienstleistungen für Kunden aus oder mit eingetragenem Firmensitz in einem Land des EWR oder im Vereinigten Königreich werden zur Verfügung gestellt von der Firma Soldo Software Ltd., registriert im Vereinigten Königreich mit Firmennummer 09233754 und USt.Nr. GB204213566, mit Firmensitz in 119 Marylebone Road, London, NW15PU, Vereinigtes Königreich. Soldo Software Ltd (Datenschutznummer: ZA 092035) erfüllt alle zur Zeit geltenden Auflagen zum Datenschutz und zur Datensicherung im Vereinigten Königreich und der EU, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung ((EU) 2016/679) und des Datenschutzgesetzes von 2018. Jegliche Kommunikation bezüglich der Software und der damit verbundenen Dienstleistungen muss an den eingetragenen Firmensitz geschickt werden: Soldo Software Ltd., 119 Marylebone Road, London, NW15PU, Vereinigtes Königreich.

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