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Ändern Sie Ihr Passwort

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Wenn Ihr Benutzerkonto in Soldo erstellt wird, wird für Sie ein temporäres Passwort generiert. Sie werden beim ersten Login aufgefordert, dieses Passwort zu ändern. Sie können dieses Passwort jederzeit in der Web-App ändern.

So ändern Sie Ihr Passwort in der Web-App

1. Wählen Sie Ihr Avatar im Menü auf der rechten Seite aus.

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2. Wählen Sie Passwort ändern aus.

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3. Geben Sie Ihr altes Passwort ein und erstellen und bestätigen Sie dann Ihr neues Passwort.

Tipp: Ihr neues Passwort wird während der Eingabe validiert, sodass Sie leicht überprüfen können, ob es die Mindestanforderungen erfüllt.

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4. Wählen Sie Passwort ändern aus.

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Ihr Passwort wird sofort aktualisiert.

Tipp: Beim nächsten Login müssen Sie Ihr neues Passwort verwenden. Ihr altes Passwort funktioniert dann nicht mehr.

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Sie können Ihr Passwort jederzeit aktualisieren, um Ihr Soldo-Konto sicher zu halten. Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, werden Sie aufgefordert, ein neues Passwort zu erstellen. Danach können Sie es jederzeit in der Web-App ändern.

So ändern Sie Ihr Passwort

  1. Melden Sie sich mit Ihren aktuellen Zugangsdaten in der Web-App an.
  2. Öffnen Sie das Benutzermenü.
  3. Wählen Sie im Menü Passwort ändern aus.
    WC_UserMenu_PasswordAnnotated_202512_Surface_EN.png
  4. Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein und tippen und bestätigen Sie dann Ihr neues Passwort.

    Tipp: Die Passwortanforderungen werden während der Eingabe validiert, sodass Sie alles überprüfen können, bevor Sie speichern.
  5. Wählen Sie Passwort ändern, um Ihr neues Passwort zu speichern.
    WC_UserMenu_PasswordChangeAnnotated_202512_Surface_EN.png
Hinweis: Ihr Passwort wird sofort aktualisiert. Sie müssen beim nächsten Login Ihr neues Passwort verwenden.

Fehlerbehebung

  • Sie haben Ihr aktuelles Passwort vergessen: Wenn Sie ein Super-Admin sind, wählen Sie Passwort vergessen? auf dem Anmeldebildschirm und folgen Sie den Anweisungen. Wenn Sie kein Super-Admin sind, wenden Sie sich an den Soldo-Administrator Ihres Unternehmens. Er kann Ihr Passwort für Sie zurücksetzen.
  • Ihr neues Passwort wird nicht akzeptiert: Überprüfen Sie die Validierungsindikatoren und stellen Sie sicher, dass Sie alle Passwortanforderungen erfüllt haben.

Verfügbarkeit

Wer: Alle Benutzer
Tarifplan(e): Standard, Plus, Unlimited
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