Wenn Sie einen Benutzer zuvor deaktiviert haben, können Sie ihn jederzeit wieder aktivieren, um ihm Zugriff auf Soldo zu gewähren.
So geht's:
1. Melden Sie sich in der Web-App an unter manage.soldo.com.
2. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite die Option Benutzer aus.
Möglicherweise müssen Sie Ihre Filter anpassen, um sowohl aktive als auch inaktive Benutzer anzuzeigen. Wenn Ihre Filter bereits so eingestellt sind, dass inaktive Benutzer angezeigt werden, können Sie direkt zu Schritt 5 springen.
3. Wählen Sie das Dropdown-Menü Status aus.
4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Option Inaktiv.
5. Wählen Sie den Benutzer aus, den Sie aktivieren möchten.
6. Wählen Sie Benutzer aktivieren.
Hinweis: Wenn Sie einen Benutzer aktivieren, werden ein neues temporäres Passwort und ein Zugangscode für die Web-App und die Mobile App an die registrierte E-Mail-Adresse gesendet. Beim ersten Login wird der Benutzer aufgefordert, diese Zugangsdaten zu ändern.