Dieser Leitfaden richtet sich an Erstnutzer der Soldo Mobile App und erklärt, wie Sie sich registrieren und zum ersten Mal anmelden.
Bevor Sie beginnen, werfen Sie einen Blick auf die Schnellstart-Checkliste:
Schnellstart-Checkliste
✅ Mobile App heruntergeladen und installiert
Wie Sie die App herunterladen können, erfahren Sie hier: Wo kann ich die Soldo Mobile App herunterladen?
✅ Sie sind ein registrierter Soldo-Nutzer und Ihre korrekte Mobilnummer ist mit Ihrem Benutzerkonto verknüpft
Falls Sie unsicher sind oder Ihre Mobilnummer aktualisieren müssen, wenden Sie sich bitte an Ihren Soldo-Administrator.
✅ Ihr Mobilgerät kann SMS-Nachrichten empfangen
Wir müssen Ihnen während der Registrierung einen Bestätigungscode senden.
✅ Sie haben den temporären Zugangscode für die Mobile App
Diesen finden Sie in Ihrer Soldo-Willkommens-E-Mail.
Hinweis: Falls Ihr Unternehmen Soldo mit Single Sign-On (SSO) verwendet, benötigen Sie keinen temporären Zugangscode. Die vollständige Anleitung für SSO-Nutzer finden Sie hier.
- Starten Sie die App und tippen Sie auf Los geht’s.
- Wir bitten Sie, Benachrichtigungen zuzulassen. Diese helfen Ihnen, Ihre Transaktionen zu verfolgen und wichtige Kontowarnungen zu erhalten.
- Geben Sie Ihre Ländervorwahl und Mobilnummer ein und tippen Sie auf Weiter.
Hinweis: Die Mobilnummer muss mit der in Ihrem Konto hinterlegten Nummer übereinstimmen. - Wir senden Ihnen einen 4-stelligen Bestätigungscode per SMS. Geben Sie den Code ein, um fortzufahren.
- Falls Ihre Mobilnummer mit mehreren Soldo-Konten verknüpft ist, können Sie auswählen, auf welches Konto Sie zugreifen möchten. Falls Sie nur ein einziges Konto haben, fahren Sie direkt mit Schritt 6 fort.
- Geben Sie Ihren temporären Zugangscode ein. Diesen finden Sie in Ihrer Willkommens-E-Mail von Soldo.
- Nun werden Sie aufgefordert, einen neuen Zugangscode zu erstellen.
Ihr Zugangscode ist eine wichtige Sicherheitsmaßnahme – behandeln Sie ihn wie ein Passwort. Wählen Sie einen starken und einzigartigen Code und teilen Sie ihn niemals mit anderen. Dies schützt Ihr Konto und stellt sicher, dass nur Sie darauf zugreifen können. Falls Sie vermuten, dass jemand anderes Ihren Code kennt, setzen Sie ihn sofort zurück. - Das war’s! Die Mobile App ist jetzt eingerichtet. Beim nächsten Login tippen Sie einfach auf Anmelden oder wählen Ihr Konto aus der Liste aus und geben Ihren Zugangscode ein.
Wie man sich als SSO-Nutzer erneut für die Mobile App registriert
Schnellstart-Checkliste (SSO)
✅ Mobile App heruntergeladen und installiert
Wie Sie die App herunterladen können, erfahren Sie hier: Wo kann ich die Soldo Mobile App herunterladen?
✅ Sie sind ein registrierter Soldo-Nutzer und Ihre korrekte Mobilnummer ist mit Ihrem Benutzerkonto verknüpft
Falls Sie unsicher sind oder Ihre Mobilnummer aktualisieren müssen, wenden Sie sich bitte an Ihren Soldo-Administrator.
✅ Ihr Mobilgerät kann SMS-Nachrichten empfangen
Wir müssen Ihnen während der Registrierung einen Bestätigungscode senden.
✅ Sie kennen Ihre Anmeldedaten für Ihren SSO-Anbieter
Diese benötigen Sie für die Anmeldung.
- Starten Sie die App und tippen Sie auf Los geht’s.
- Wir bitten Sie, Benachrichtigungen zuzulassen. Diese helfen Ihnen, Ihre Transaktionen zu verfolgen und wichtige Kontowarnungen zu erhalten.
- Geben Sie Ihre Ländervorwahl und Mobilnummer ein und tippen Sie auf Weiter.
- Wir leiten Sie nun zu Ihrem SSO-Anbieter weiter. Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein, um fortzufahren.