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Wie man den Zugriff der Benutzer auf die Web- und Mobile-App verwaltet

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Mit Soldo kannst du festlegen, welche Art von Zugriff Benutzer auf die Web- und mobilen Apps haben. Du kannst zwischen folgenden Optionen wählen:

  • Web- und mobile App
  • Nur mobile App
  • Kein Zugriff auf Web- oder mobile Apps

Zugriff eines Benutzers auf Soldo-Apps ändern

Du musst dich bei Soldo mit einer Rolle anmelden, die über die Berechtigung zur Verwaltung des Gerätezugriffs verfügt, z. B. als Super Admin, Admin, Eingeschränkter Admin oder Leader.

  1. Wähle Benutzer im linken Menü aus.
    WC_Account_PasscodeReset_UserMenuItemAnnotated_202502_DE.webp
  2. Wähle den Benutzer aus.
    WC_Account_PasscodeReset_SelectUser_202502_DE.webp
  3. Wähle den Tab Informationen.
    WC_Users_NewProfile_InformationTabAnnotated_202503_DE.webp
  4. Gehe im Bereich Gerätezugriff auf Zugriff bearbeiten.
    WC_Users_NewProfile_DeviceAccess_EditAccessAnnotated_202503_DE.webp
  5. Wähle im Pop-up die gewünschte Zugriffsart aus und klicke dann auf Bestätigen.
    WC_Users_NewProfile_DeviceAccess_ChooseOption_202503_DE.webp Wichtig: Zur zusätzlichen Sicherheit musst du die Starke Kundenauthentifizierung (SCA) abschließen. Dies kann über die Soldo Mobile App. WC_Users_NewProfile_DeviceAccess_ResetMobileConfirmSCA_202503_DE.webp

Hinweis: Wenn du "Zugriff nicht erlauben" auswählst, funktionieren bestehende Anmeldedaten für die Web- und mobilen Apps für diesen Benutzer nicht mehr. Falls du den Zugriff später wieder aktivieren möchtest, folge einfach denselben Schritten und wir senden neue temporäre Anmeldedaten an die E-Mail-Adresse des Benutzers.

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Mit Soldo kannst du festlegen, welche Art von Zugriff Benutzer auf die Web- und mobilen Apps haben. Du kannst zwischen folgenden Optionen wählen:

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  1. Wähle Benutzer im linken Menü aus.
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  2. Wähle den Benutzer aus.
    WC_Account_PasscodeReset_SelectUser_202502_DE.webp
  3. Wähle den Tab Informationen.
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  4. Gehe im Bereich Gerätezugriff auf Zugriff bearbeiten.
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  5. Wähle im Pop-up die gewünschte Zugriffsart aus und klicke dann auf Bestätigen.
    WC_Users_NewProfile_DeviceAccess_ChooseOption_202503_DE.webp Wichtig: Zur zusätzlichen Sicherheit musst du die Starke Kundenauthentifizierung (SCA) abschließen. Dies kann über die Soldo Mobile App. WC_Users_NewProfile_DeviceAccess_ResetMobileConfirmSCA_202503_DE.webp

Hinweis: Wenn du "Zugriff nicht erlauben" auswählst, funktionieren bestehende Anmeldedaten für die Web- und mobilen Apps für diesen Benutzer nicht mehr. Falls du den Zugriff später wieder aktivieren möchtest, folge einfach denselben Schritten und wir senden neue temporäre Anmeldedaten an die E-Mail-Adresse des Benutzers.

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