Für Mitarbeiter/Karteninhaber
Kartendetails über die Web-App anzeigen
- Melden Sie sich bei Ihrem Soldo-Konto an.
- Wählen Sie in der Benutzer-Sektion Ihren Namen aus.
- Gehen Sie in der Karten-Sektion auf der Seite Übersicht auf Nummern anzeigen.
Sicherheitsmeldung: Aus Sicherheitsgründen müssen Sie eine Starke Kundenauthentifizierung (SCA) durchführen, um Ihre Kartendetails anzuzeigen. Zudem erhalten Sie jedes Mal eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn Sie Ihre Kartendetails anzeigen. - Sobald die SCA abgeschlossen ist, können Sie die 16-stellige Kartennummer (PAN), den 3-stelligen Sicherheitscode (CVC), das Ablaufdatum der Karte (EXP), die Rechnungsadresse und die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer einsehen.
Kartendetails über die mobile App anzeigen
- Melden Sie sich in der mobilen App an.
- Wählen Sie im unteren Navigationsmenü Karten.
- Tippen Sie auf Ihre Karte.
- Tippen Sie auf Karteninfo.
- Tippen Sie auf Kartennummer, CVV & mehr anzeigen.
Sicherheitsmeldung: Aus Sicherheitsgründen müssen Sie Ihren mobilen App-Zugangscode eingeben, um Ihre Kartendetails anzuzeigen. Zudem erhalten Sie jedes Mal eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn Sie Ihre Kartendetails anzeigen. - Sobald Sie Ihren Zugangscode eingegeben haben, können Sie die 16-stellige Kartennummer (PAN), den 3-stelligen Sicherheitscode (CVC), das Ablaufdatum der Karte (EXP), die Rechnungsadresse und die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer einsehen.
- Zur Vereinfachung können Sie auch die 16-stellige Kartennummer in Ihre Zwischenablage kopieren, um Online-Zahlungen zu erleichtern.
Hinweis: Die Kartennummer wird nur für 1 Minute in der Zwischenablage gespeichert. Falls Sie sie nicht innerhalb dieser Zeit einfügen, müssen Sie sie erneut kopieren oder die Kartendetails manuell eingeben, wenn Sie eine Zahlung tätigen.
Für Super-Administratoren
Super-Administratoren können die Kartendetails jedes Benutzers über die Web-App und die mobile App einsehen.
Kartendetails eines anderen Benutzers über die Web-App anzeigen
- Melden Sie sich bei Soldo als Super-Administrator an.
- Wählen Sie im linken Menü Karten.
- Wählen Sie die Karte aus.
- Wählen Sie Karteninfo.
- Wählen Sie Kartendetails anzeigen.
Sicherheitsmeldung: Aus Sicherheitsgründen müssen Sie eine Starke Kundenauthentifizierung (SCA) durchführen, um die Kartendetails anzuzeigen. Zudem erhalten Sie jedes Mal eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn Sie die Kartendetails anzeigen. - Sobald die SCA abgeschlossen ist, können Sie die 16-stellige Kartennummer (PAN), den 3-stelligen Sicherheitscode (CVC), das Ablaufdatum der Karte (EXP), die Rechnungsadresse und die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer einsehen.
Kartendetails eines anderen Benutzers über die mobile App anzeigen
- Melden Sie sich in der mobilen App als Super-Administrator an.
- Wählen Sie im unteren Navigationsmenü Karten.
- Tippen Sie auf die Karte des Benutzers.
- Tippen Sie auf Karteninfo.
- Tippen Sie auf Kartennummer, CVV & mehr anzeigen.
Sicherheitsmeldung: Aus Sicherheitsgründen müssen Sie Ihren mobilen App-Zugangscode eingeben, um die Kartendetails anzuzeigen. Zudem erhalten Sie jedes Mal eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn Sie die Kartendetails anzeigen. - Sobald Sie Ihren Zugangscode eingegeben haben, können Sie die 16-stellige Kartennummer (PAN), den 3-stelligen Sicherheitscode (CVC), das Ablaufdatum der Karte (EXP), die Rechnungsadresse und die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer einsehen.