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    Wie kann ich den Status der Identitätsprüfung meiner Nutzer überprüfen?

    Product Team
    • Aktualisiert

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    Wenn du Benutzer zu Soldo einlädst oder eine Rolle zuweist, die eine Identitätsprüfung erfordert, kannst du den Status der Identitätsverifizierung prüfen und nachverfolgen.

    Hinweis: Dafür musst du dich mit einer Rolle anmelden, die über die entsprechenden Berechtigungen zum Anzeigen von Benutzern und Benutzerinformationen verfügt.

    Status der Identitätsverifizierung prüfen

    1. Melde dich bei der Web-App an.
    2. Gehe zum Bereich Benutzer.
    3. Wähle das Symbol für die Spalteneinstellungen, aktiviere den Schalter für die ID-Verifizierung und wende die Einstellungen an.
      WC_IdentityVerification_ColumnToggle_202505_EN (1).webp
    4. Du kannst jetzt den Status der Identitätsverifizierung für deine Benutzer sehen. Tipp: Der Standardstatus ist Nicht erforderlich. Wenn ein Benutzer eine Identitätsprüfung absolvieren muss, siehst du einen der folgenden Status:

      - Ausstehend – der Benutzer hat die ID-Verifizierung noch nicht abgeschlossen.
      - In Überprüfung – der Benutzer hat die Verifizierung abgeschlossen und sie wird überprüft.
      - Abgeschlossen – die Identitätsverifizierung wurde erfolgreich abgeschlossen.
      - Fehlgeschlagen – die Verifizierung ist fehlgeschlagen. Der Super admin sollte Soldo kontaktieren.       WC_IdentityVerification_StatusVisible_202505_EN (2).webp
    1. Du kannst deine Benutzer auch nach dem Status der ID-Verifizierung filtern, indem du das Dropdown-Menü für die ID-Verifizierung auswählst.
      WC_IdentityVerification_ColumnToggle_202505_EN (1).webp

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