Ein vertrauenswürdiges Gerät ist ein Mobiltelefon, das Soldo als Ihres erkennt. Wenn es vertrauenswürdig ist, kann Soldo es verwenden, um während des Logins in die Web-App oder bei bestimmten Zahlungen zu bestätigen, dass Sie es wirklich sind. Dies trägt dazu bei, Ihr Konto sicher zu halten.
Sie können immer nur ein vertrauenswürdiges Gerät gleichzeitig haben.
Wie ein vertrauenswürdiges Gerät funktioniert
Ihr vertrauenswürdiges Gerät ist mit der in Ihrem Soldo-Profil gespeicherten Mobiltelefonnummer verknüpft. Soldo verwendet diese Nummer, um Ihre Identität zu überprüfen. Es werden nur in Soldo registrierte Mobilnummern akzeptiert.
Wenn Sie Ihr Telefon wechseln, aber die gleiche Mobilnummer behalten, können Sie die Soldo Mobile App auf Ihrem neuen Gerät installieren. Beim Login erkennt Soldo, dass Sie ein anderes Gerät verwenden, und fragt, ob Sie Ihr vertrauenswürdiges Gerät ersetzen möchten. Sobald Sie dies bestätigen, wird Ihr neues Telefon zu Ihrem vertrauenswürdigen Gerät.
Wann Sie Ihre Mobilnummer aktualisieren müssen
Wenn sich Ihre Mobiltelefonnummer geändert hat, müssen Sie diese in Soldo aktualisieren, bevor Sie ein neues vertrauenswürdiges Gerät einrichten können.
Sie können Ihre Mobilnummer aktualisieren, indem Sie:
- Sich in die Web-App einloggen: Gehen Sie zu Ihrem Bereich Benutzerinformationen und wählen Sie die Option Bearbeiten, um Ihre Mobiltelefonnummer zu aktualisieren.
- Die Mobile App verwenden: Gehen Sie zu Konto > Mein Profil und fordern Sie eine Änderung an.
Sobald Ihre Nummer aktualisiert ist, installieren Sie die Mobile App auf Ihrem neuen Gerät und loggen Sie sich ein. Soldo führt Sie durch die Einrichtung als Ihr neues vertrauenswürdiges Gerät.