Der schnellste Weg, um ein Problem im Zusammenhang mit bezahlten Waren oder Dienstleistungen zu lösen, besteht darin, sich direkt an den Händler zu wenden und ihm das Problem zu erklären. Wenn Sie in Großbritannien sind, kann Citizens Advice Ihnen diesbezüglich nützliche Tipps geben.
Wenn sich das Problem dadurch nicht lösen lässt, senden Sie uns eine E-Mail an businesssupport@soldo.com. Wir leiten dann eine Reklamation ein. Bitte beachten Sie, dass dieser Vorgang einige Zeit in Anspruch nehmen kann.