Bevor Sie eine Karte löschen können, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:
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Überprüfen Sie, ob alle mit der Karte getätigten Transaktionen abgerechnet sind.
(Weitere Informationen zu den Status von abgerechneten Transaktionen finden Sie hier.) -
Informieren Sie den Karteninhaber. Sobald die Karte gelöscht wurde, kann sie nicht mehr verwendet werden. Sie oder der Karteninhaber müssen sie sofort zerstören, wenn es sich um eine physische Karte handelt.
- Wenn es sich um eine Firmenkarte handelt, die mit einer reservierten Wallet verbunden ist, stellen Sie sicher, dass das Guthaben der reservierten Wallet null beträgt.
Alles erledigt? Jetzt können Sie die Karte löschen.
Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Benutzerkarten und Firmenkarten löschen
1. Gehen Sie zu Karten.
2. Wählen Sie die Karte aus, die Sie löschen möchten.
Tipp: Filtern Sie nach Kartentyp, um nur Benutzerkarten oder Firmenkarten anzuzeigen.
3. Wählen Sie auf dem angezeigten Bildschirm die drei Punkte in der oberen rechten Ecke aus.
4. Klicken Sie in der Liste auf Karte löschen und bestätigen Sie, dass Sie die Karte entfernen möchten.
Die Karte wird dann aus der Liste entfernt.
Bitte beachten Sie, dass das Löschen einer Karte unwiderruflich ist. Sobald die Karte gelöscht wurde, kann sie für keine Transaktionen mehr verwendet werden. Sie oder der Karteninhaber müssen die Karte zerstören, indem der Chip halbiert wird.
Wenn Sie in Zukunft eine andere Karte bestellen möchten, können Sie dies über Ihre App oder Web-Konsole tun.