Mobile App
Web-Konsole
- Welche Auswirkungen hat das Soldo Update auf Benutzer-Wallets im Hinblick auf das neue Limit von 1 Benutzer-Wallet pro Währung?
- Welche Auswirkungen hat das Soldo Update auf Kostenstellen?
- Warum kann ich mich nicht in der Web-Konsole anmelden?
- Wie kann ich mein Passwort für die Web-Konsole zurücksetzen?
- Welche Webbrowser werden von Soldo unterstützt?
So verwalten Sie Ihre Karten auf Soldo.
- Ich habe meinen PIN-Code vergessen. Was soll ich tun?
- Ich habe mehrmals eine falsche PIN eingegeben und meine Zahlungskarte von Soldo ist jetzt gesperrt. Was soll ich tun?
- Was sollte ich tun, wenn eine Karte verloren oder gestohlen wurde, und wie kann ich eine verlorene/gestohlene oder defekte Karte ersetzen?
Einkaufen mit Zahlungskarten von Soldo
- Ich habe mit meiner Karte von Soldo bezahlt, jedoch keinen Beleg erhalten. Was soll ich tun?
- Ich habe den Beleg versehentlich weggeworfen. Was soll ich tun?
- Was ist, wenn ich eine Transaktion bemerke, die ich nicht erkenne, und was sollte ich tun, wenn mir für eine Ware oder Dienstleistung mehr als vereinbart berechnet wurde?
- Ich habe die Waren/Dienstleistungen für die ich bezahlt habe, noch nicht erhalten. Was soll ich tun?