¿Cómo bloqueo una tarjeta desde la aplicación móvil?

Si crees que alguien ha utilizado tu tarjeta de forma fraudulenta, haremos todo lo posible para investigar y resolver la situación cuanto antes.

Gracias a la actualización de los saldos en tiempo real, las notificaciones de gastos y el botón de bloqueo y desbloqueo de Soldo, tendrás más protección que nunca ante fraudes y robos.

Si has perdido o te han robado una tarjeta, puedes bloquearla inmediatamente desde la aplicación móvil para que no se pueda utilizar. Para hacerlo, sigue estos pasos:

• Inicia sesión en la aplicación móvil.
• Toca Tarjetas y desliza con el dedo hasta que encuentres la tarjeta que quieres bloquear.
• Toca Seguridad y, luego, Bloquear tarjeta.
• Si es necesario, puedes tocar Informe para notificar la pérdida, robo o daños. Ponte en contacto con el administrador de tu empresa para solicitar una tarjeta nueva.