Cada transacción en Soldo se asigna a un código de categoría de comerciante (MCC). A veces, debido a configuraciones incorrectas de los comerciantes, es posible que un pequeño número de transacciones se clasifiquen erróneamente. Por ejemplo, una transacción que no es de combustible puede clasificarse como de combustible y viceversa. Anteriormente, esta clasificación errónea solo podía corregirse contactando a Soldo.
¿Qué hay de nuevo?
Los clientes que soliciten habilitar esta función en su cuenta pueden cambiar la categoría de la transacción ellos mismos, mejorando la precisión y la eficiencia. Haga clic aquí para ver lo sencillo que es cambiar la categoría.
¿Cómo funciona?
Cambiar de Combustible a No combustible
Si una transacción está categorizada incorrectamente como una transacción de Combustible, puede cambiarla a una transacción de No combustible.
Esto hará que:
- Se eliminen todos los campos relacionados con el combustible de la transacción (por ejemplo, Vehículo, Tipo de combustible, Cantidad de combustible, Precio unitario).
- Se eliminen todos los detalles específicos de combustible previamente ingresados en la transacción.
- La transacción ya no aparezca en Informes > Combustible y Facturas.
Cambiar de No combustible a Combustible
Si una transacción está categorizada incorrectamente como una transacción de No combustible, puede cambiarla a una transacción de Combustible.
Esto hará que:
- Estén disponibles todos los campos relacionados con el combustible para la transacción (por ejemplo, Vehículo, Tipo de combustible, Cantidad de combustible, Precio unitario).
- La transacción ahora aparezca en Informes > Combustible y Facturas.
Cosas que debe saber
- Puede cambiar la categoría de cualquier transacción con tarjeta de pago Autorizada o Liquidada.
- Las transacciones que se hayan emparejado con una factura electrónica no pueden cambiarse.
- Puede volver a categorizar transacciones desde cualquier sección de la aplicación web o móvil de Soldo que muestre transacciones.
¿Cómo cambiar la categoría de combustible de una transacción?
Desde cualquier sección de la aplicación web que muestre transacciones:
- Seleccione la transacción.
- Seleccione el menú desplegable junto a Categoría de transacción.
-
Elija entre:
- Transacción de combustible
- Transacción no combustible
¿Puedo cambiar la categoría de transacción de combustible usando la app móvil?
Sí, si tiene la función habilitada, puede editar la transacción tanto en la aplicación web como en la aplicación móvil. En la app móvil, desde cualquier sección que muestre transacciones:
- Toque la transacción.
- Seleccione el menú desplegable para Categoría de transacción.
- Elija la categoría correcta y toque Confirmar.
Cada transacción en Soldo se asigna a un código de categoría de comerciante (MCC). A veces, debido a configuraciones incorrectas de los comerciantes, es posible que un pequeño número de transacciones se clasifiquen erróneamente. Por ejemplo, una transacción que no es de combustible puede clasificarse como de combustible y viceversa. Anteriormente, esta clasificación errónea solo podía corregirse contactando a Soldo.
¿Qué hay de nuevo?
Los clientes que soliciten habilitar esta función en su cuenta pueden cambiar la categoría de la transacción ellos mismos, mejorando la precisión y la eficiencia.
¿Cómo funciona?
Cambiar de Combustible a No combustible
Si una transacción está categorizada incorrectamente como una transacción de Combustible, puede cambiarla a una transacción de No combustible.
Esto hará que:
- Se eliminen todos los campos relacionados con el combustible de la transacción (por ejemplo, Vehículo, Tipo de combustible, Cantidad de combustible, Precio unitario).
- Se eliminen todos los detalles específicos de combustible previamente ingresados en la transacción.
- La transacción ya no aparezca en Informes > Combustible y Facturas.
Cambiar de No combustible a Combustible
Si una transacción está categorizada incorrectamente como una transacción de No combustible, puede cambiarla a una transacción de Combustible.
Esto hará que:
- Estén disponibles todos los campos relacionados con el combustible para la transacción (por ejemplo, Vehículo, Tipo de combustible, Cantidad de combustible, Precio unitario).
- La transacción ahora aparezca en Informes > Combustible y Facturas.
Cosas que debe saber
- Puede cambiar la categoría de cualquier transacción con tarjeta de pago Autorizada o Liquidada.
- Las transacciones que se hayan emparejado con una factura electrónica no pueden cambiarse.
- Puede volver a categorizar transacciones desde cualquier sección de la aplicación web o móvil de Soldo que muestre transacciones.
¿Cómo cambiar la categoría de combustible de una transacción?
Desde cualquier sección de la aplicación web que muestre transacciones:
- Seleccione la transacción.
- Seleccione el interruptor "Marcar como transacción de combustible" bajo el encabezado Transacción de combustible.
¿Puedo cambiar la categoría de transacción de combustible usando la app móvil?
Sí, si tiene la función habilitada, puede editar la transacción tanto en la aplicación web como en la aplicación móvil. En la app móvil, desde cualquier sección que muestre transacciones:
- Toque la transacción.
- Seleccione el menú desplegable para Categoría de transacción.
- Elija la categoría correcta y toque Confirmar.