Esta guía está dirigida a los nuevos usuarios de la aplicación móvil de Soldo y explica cómo registrarse e iniciar sesión por primera vez.
Antes de comenzar, revisa la lista de verificación de inicio rápido:
Lista de verificación de inicio rápido
✅ Aplicación móvil descargada e instalada
Para saber cómo descargar la aplicación, consulta: ¿Dónde puedo descargar la aplicación móvil de Soldo?
✅ Eres un usuario registrado de Soldo y tu número de móvil correcto está vinculado a tu cuenta de usuario
Si no estás seguro o necesitas actualizar tu número de móvil, ponte en contacto con tu administrador de Soldo.
✅ Tu dispositivo móvil puede recibir mensajes SMS
Necesitaremos enviarte un código de verificación durante el registro.
✅ Tienes el código de acceso temporal para la aplicación móvil
Lo encontrarás en tu correo de bienvenida de Soldo.
Nota: Si tu empresa utiliza Soldo con inicio de sesión único (SSO), no necesitas un código de acceso temporal. Puedes encontrar la guía completa para usuarios de SSO aquí.
- Abre la aplicación y toca Comenzar.
- Te pediremos que permitas las notificaciones. Estas te ayudarán a realizar un seguimiento de tus transacciones y a recibir alertas importantes sobre tu cuenta.
- Introduce tu código de país y tu número de móvil, luego toca Continuar.
Nota: El número de móvil debe coincidir con el registrado en tu cuenta. - Te enviaremos un código de verificación de 4 dígitos por SMS. Ingresa el código para continuar.
- Si tu número de móvil está registrado en varias cuentas de Soldo, podrás elegir a cuál acceder. Si solo tienes una cuenta, pasarás directamente al paso 6.
- Introduce tu código de acceso temporal. Lo encontrarás en tu correo de bienvenida de Soldo.
- Ahora te pediremos que crees un nuevo código de acceso.
Tu código de acceso es una capa de seguridad importante: trátalo como una contraseña. Elige uno seguro y único, y nunca lo compartas. Esto ayuda a proteger tu cuenta y garantiza que solo tú puedas acceder a ella. Si sospechas que alguien más conoce tu código de acceso, restablécelo de inmediato. - ¡Listo! Ya has configurado la aplicación móvil. La próxima vez que inicies sesión, simplemente toca Iniciar sesión o selecciona tu cuenta de la lista e ingresa tu código de acceso.
Cómo volver a registrarte en la aplicación móvil como usuario de SSO
Lista de verificación de inicio rápido (SSO)
✅ Aplicación móvil descargada e instalada
Para saber cómo descargar la aplicación, consulta: ¿Dónde puedo descargar la aplicación móvil de Soldo?
✅ Eres un usuario registrado de Soldo y tu número de móvil correcto está vinculado a tu cuenta de usuario
Si no estás seguro o necesitas actualizar tu número de móvil, ponte en contacto con tu administrador de Soldo.
✅ Tu dispositivo móvil puede recibir mensajes SMS
Necesitaremos enviarte un código de verificación durante el registro.
✅ Conoces las credenciales de inicio de sesión de tu proveedor SSO
Las necesitarás para iniciar sesión.
- Abre la aplicación y toca Comenzar.
- Te pediremos que permitas las notificaciones. Estas te ayudarán a realizar un seguimiento de tus transacciones y a recibir alertas importantes sobre tu cuenta.
- Introduce tu código de país y tu número de móvil, luego toca Continuar.
- Te enviaremos un código de verificación de 4 dígitos por SMS. Ingresa el código para continuar.