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Cómo gestionar el acceso de los usuarios a la aplicación web y móvil

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Con Soldo, puedes decidir qué tipo de acceso tienen los usuarios a las aplicaciones web y móvil. Puedes elegir entre:

  • Aplicación web y móvil
  • Solo aplicación móvil
  • Sin acceso a la aplicación web ni móvil

Cambiar el acceso de un usuario a las aplicaciones de Soldo

Debes iniciar sesión en Soldo con un rol que tenga permisos para gestionar el acceso a dispositivos, como Super admin, Admin, Admin limitado o Líder.

  1. Selecciona Usuarios en el menú lateral izquierdo.
    WC_Account_PasscodeReset_UserMenuItemAnnotated_202502_ES.webp
  2. Selecciona el Usuario.
    WC_Account_PasscodeReset_SelectUser_202502_ES.webp
  3. Selecciona la pestaña Información.
    WC_Users_NewProfile_InformationTabAnnotated_202503_ES.webp
  4. En la sección Acceso a dispositivos, selecciona Editar acceso.
    WC_Users_NewProfile_DeviceAccess_EditAccessAnnotated_202503_ES.webp
  5. En la ventana emergente, elige el tipo de acceso que deseas otorgar y luego selecciona Confirmar.
    WC_Users_NewProfile_DeviceAccess_ChooseOption_202503_ES.webp Importante: Para mayor seguridad, deberás completar la Autenticación Reforzada de Cliente (SCA). Puedes hacerlo a través de la aplicación móvil de Soldo. WC_Users_NewProfile_DeviceAccess_ResetMobileConfirmSCA_202503_ES.webp

Nota: Si eliges "No permitir acceso", las credenciales existentes para las aplicaciones web y móvil dejarán de funcionar para este usuario. Si deseas restablecer el acceso más adelante, simplemente sigue los mismos pasos y enviaremos nuevas credenciales temporales a su dirección de correo electrónico.

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  4. En la sección Acceso a dispositivos, selecciona Editar acceso.
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  5. En la ventana emergente, elige el tipo de acceso que deseas otorgar y luego selecciona Confirmar.
    WC_Users_NewProfile_DeviceAccess_ChooseOption_202503_ES.webp Importante: Para mayor seguridad, deberás completar la Autenticación Reforzada de Cliente (SCA). Puedes hacerlo a través de la aplicación móvil de Soldo. WC_Users_NewProfile_DeviceAccess_ResetMobileConfirmSCA_202503_ES.webp

Nota: Si eliges "No permitir acceso", las credenciales existentes para las aplicaciones web y móvil dejarán de funcionar para este usuario. Si deseas restablecer el acceso más adelante, simplemente sigue los mismos pasos y enviaremos nuevas credenciales temporales a su dirección de correo electrónico.

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