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    Cómo gestionar el acceso de los usuarios a la aplicación web y móvil

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    Con Soldo, puedes decidir qué tipo de acceso tienen los usuarios a las aplicaciones web y móvil. Puedes elegir entre:

    • Aplicación web y móvil
    • Solo aplicación móvil
    • Sin acceso a la aplicación web ni móvil

    Cambiar el acceso de un usuario a las aplicaciones de Soldo

    Debes iniciar sesión en Soldo con un rol que tenga permisos para gestionar el acceso a dispositivos, como Super admin, Admin, Admin limitado o Líder.

    1. Selecciona Usuarios en el menú lateral izquierdo.
      WC_Account_PasscodeReset_UserMenuItemAnnotated_202502_ES.webp
    2. Selecciona el Usuario.
      WC_Account_PasscodeReset_SelectUser_202502_ES.webp
    3. Selecciona la pestaña Información.
      WC_Users_NewProfile_InformationTabAnnotated_202503_ES.webp
    4. En la sección Acceso a dispositivos, selecciona Editar acceso.
      WC_Users_NewProfile_DeviceAccess_EditAccessAnnotated_202503_ES.webp
    5. En la ventana emergente, elige el tipo de acceso que deseas otorgar y luego selecciona Confirmar.
      WC_Users_NewProfile_DeviceAccess_ChooseOption_202503_ES.webp Importante: Para mayor seguridad, deberás completar la Autenticación Reforzada de Cliente (SCA). Puedes hacerlo a través de la aplicación móvil de Soldo. WC_Users_NewProfile_DeviceAccess_ResetMobileConfirmSCA_202503_ES.webp

    Nota: Si eliges "No permitir acceso", las credenciales existentes para las aplicaciones web y móvil dejarán de funcionar para este usuario. Si deseas restablecer el acceso más adelante, simplemente sigue los mismos pasos y enviaremos nuevas credenciales temporales a su dirección de correo electrónico.

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    1. Selecciona Usuarios en el menú lateral izquierdo.
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    2. Selecciona el Usuario.
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    3. Selecciona la pestaña Información.
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    4. En la sección Acceso a dispositivos, selecciona Editar acceso.
      WC_Users_NewProfile_DeviceAccess_EditAccessAnnotated_202503_ES.webp
    5. En la ventana emergente, elige el tipo de acceso que deseas otorgar y luego selecciona Confirmar.
      WC_Users_NewProfile_DeviceAccess_ChooseOption_202503_ES.webp Importante: Para mayor seguridad, deberás completar la Autenticación Reforzada de Cliente (SCA). Puedes hacerlo a través de la aplicación móvil de Soldo. WC_Users_NewProfile_DeviceAccess_ResetMobileConfirmSCA_202503_ES.webp

    Nota: Si eliges "No permitir acceso", las credenciales existentes para las aplicaciones web y móvil dejarán de funcionar para este usuario. Si deseas restablecer el acceso más adelante, simplemente sigue los mismos pasos y enviaremos nuevas credenciales temporales a su dirección de correo electrónico.

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