Para empleados/titulares de tarjeta
Ver los detalles de tu tarjeta usando la aplicación web
- Inicia sesión en tu cuenta de Soldo.
- En la sección Usuarios, selecciona tu nombre.
- En la sección Tarjetas de la página Resumen, selecciona Mostrar números.
Aviso de seguridad: Por seguridad, deberás completar la Autenticación Reforzada del Cliente (SCA) para ver los detalles de tu tarjeta. También recibirás una notificación por correo electrónico cada vez que visualices los detalles de tu tarjeta. - Una vez que hayas completado la SCA, podrás ver el número de tarjeta de 16 dígitos (PAN), el código de seguridad de 3 dígitos (CVC), la fecha de vencimiento de la tarjeta (EXP), la dirección de facturación y el número de IVA.
Ver los detalles de tu tarjeta usando la aplicación móvil
- Inicia sesión en la aplicación móvil.
- En el menú de navegación inferior, selecciona Tarjetas.
- Toca tu tarjeta.
- Toca Información de la tarjeta.
- Toca Ver número de tarjeta, CVV y más.
Aviso de seguridad: Por seguridad, deberás introducir tu código de acceso de la aplicación móvil para ver los detalles de tu tarjeta. También recibirás una notificación por correo electrónico cada vez que visualices los detalles de tu tarjeta. - Una vez que introduzcas tu código de acceso, podrás ver el número de tarjeta de 16 dígitos (PAN), el código de seguridad de 3 dígitos (CVC), la fecha de vencimiento de la tarjeta (EXP), la dirección de facturación y el número de IVA.
- Para mayor comodidad, también podrás copiar el número de tarjeta de 16 dígitos en tu portapapeles para facilitar los pagos en línea.
Nota: El número de tarjeta solo se copiará en tu portapapeles durante 1 minuto. Si no lo pegas dentro de este tiempo, deberás copiarlo nuevamente o ingresar manualmente los detalles de la tarjeta al realizar un pago.
Para Superadministradores
Los Superadministradores pueden ver los detalles de la tarjeta de cualquier usuario usando la aplicación web y la aplicación móvil.
Ver los detalles de la tarjeta de otro usuario usando la aplicación web
- Inicia sesión en Soldo como Superadministrador.
- En el menú lateral izquierdo, selecciona Tarjetas.
- Selecciona la tarjeta.
- Selecciona Información de la tarjeta.
- Selecciona Ver detalles de la tarjeta.
Aviso de seguridad: Por seguridad, deberás completar la Autenticación Reforzada del Cliente (SCA) para ver los detalles de la tarjeta. También recibirás una notificación por correo electrónico cada vez que visualices los detalles de la tarjeta. - Una vez que hayas completado la SCA, podrás ver el número de tarjeta de 16 dígitos (PAN), el código de seguridad de 3 dígitos (CVC), la fecha de vencimiento de la tarjeta (EXP), la dirección de facturación y el número de IVA.
Ver los detalles de la tarjeta de otro usuario usando la aplicación móvil
- Inicia sesión en la aplicación móvil como Superadministrador.
- En el menú de navegación inferior, selecciona Tarjetas.
- Toca la tarjeta del usuario.
- Toca Información de la tarjeta.
- Toca Ver número de tarjeta, CVV y más.
Aviso de seguridad: Por seguridad, deberás introducir tu código de acceso de la aplicación móvil para ver los detalles de la tarjeta. También recibirás una notificación por correo electrónico cada vez que visualices los detalles de la tarjeta. - Una vez que introduzcas tu código de acceso, podrás ver el número de tarjeta de 16 dígitos (PAN), el código de seguridad de 3 dígitos (CVC), la fecha de vencimiento de la tarjeta (EXP), la dirección de facturación y el número de IVA.