¿Cómo puedo comprobar el estado de la verificación de identidad de mis usuarios?

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Cuando invites a usuarios a Soldo o asignes un rol que requiera una verificación de identidad, podrás comprobar y hacer seguimiento del estado de la verificación de identidad.

Nota: Para hacerlo, debes iniciar sesión con un rol que tenga los permisos adecuados para ver a los usuarios y su información.

Comprobar el estado de la verificación de identidad

1. Inicia sesión en la web app.
2. Ve a la sección Usuarios.
3. Selecciona el icono de configuración de columnas, activa el interruptor de verificación de ID y aplica la configuración.
   
4. Ahora podrás ver el estado de la verificación de identidad de tus usuarios. Consejo: El estado predeterminado es No requerido. Si un usuario necesita completar una verificación de identidad, verás uno de estos estados:
   
   - Pendiente – el usuario aún no ha completado la verificación.
   - En revisión – el usuario ha completado la verificación y está siendo revisada.
   - Completado – la verificación de identidad se ha completado.
   - Fallido – la verificación de identidad ha fallado. El Super admin debe contactar con Soldo.

5. También puedes filtrar a tus usuarios por el estado de verificación de identidad seleccionando el menú desplegable correspondiente.