¿Qué información tendré que proporcionar para la verificación de identidad?

La información que deberás proporcionar como parte de la verificación de identidad dependerá de los permisos que se te hayan otorgado en Soldo.

Hemos clasificado la verificación de identidad en 2 niveles principales:

• Verificación de identidad básica (la mayoría de los usuarios)
• Verificación de identidad avanzada (Super admins y usuarios con permisos adicionales en Soldo)

Verificación de identidad básica (la mayoría de los usuarios)

Te pediremos que:

• Completes un formulario corto con algunos datos básicos.
  
• Realices la verificación a través de Onfido.
  

Se te pedirá que:

1. Subas un comprobante de identidad. Deberás:

• Elegir el tipo de documento de identidad que vas a subir.
• Indicar el país emisor.
• Tomar una foto o subir imágenes como adjuntos.

2. Grabar un video corto. Deberás:

• Seguir las instrucciones para grabar un video corto de ti mismo usando la cámara frontal.

Verificación de identidad avanzada

Te pediremos que:

• Completes un formulario corto con algunos datos básicos.
• Realices la verificación a través de Onfido.

Se te pedirá que:

1. Subas un comprobante de identidad. Deberás:

• Elegir el tipo de documento de identidad que vas a subir.
• Indicar el país emisor.
• Tomar una foto o subir imágenes como adjuntos.

2. Grabar un video corto. Deberás:

• Seguir las instrucciones para grabar un video corto de ti mismo usando la cámara frontal.

3. Subir un comprobante de domicilio. Deberás:

• Elegir el tipo de documento.
• Elegir el país emisor.
• Tomar una foto o subir el documento seleccionado como adjunto.

¿Cómo sé si debo completar una verificación de identidad básica o avanzada?

El tipo de verificación que necesitas depende de los permisos que se te hayan otorgado en Soldo. Te guiaremos durante el proceso. Solo tienes que seguir las instrucciones en pantalla y te pediremos únicamente la información necesaria para tu nivel de acceso en Soldo.

Como guía:

• Si eres un usuario habitual que utiliza tarjetas Soldo, necesitarás una verificación básica.
• Si tienes permiso para crear y asignar tarjetas, autorizar transferencias bancarias, acceder a credenciales API, etc., necesitarás una verificación avanzada.