¿Qué información tendré que proporcionar para la verificación de identidad?

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La información que deberás proporcionar como parte de la verificación de identidad dependerá de los permisos que se te hayan otorgado en Soldo.

Hemos clasificado la verificación de identidad en 2 niveles principales:

• Verificación de identidad básica (la mayoría de los usuarios)
• Verificación de identidad avanzada (Super admins y usuarios con permisos adicionales en Soldo)

Verificación de identidad básica (la mayoría de los usuarios)

Te pediremos que:

• Completes un formulario corto con algunos datos básicos.
  
• Realices la verificación a través de Onfido.
  

Se te pedirá que:

1. Subas un comprobante de identidad. Deberás:

• Elegir el tipo de documento de identidad que vas a subir.
• Indicar el país emisor.
• Tomar una foto o subir imágenes como adjuntos.

2. Grabar un video corto. Deberás:

• Seguir las instrucciones para grabar un video corto de ti mismo usando la cámara frontal.

Verificación de identidad avanzada

Te pediremos que:

• Completes un formulario corto con algunos datos básicos.
• Realices la verificación a través de Onfido.

Se te pedirá que:

1. Subas un comprobante de identidad. Deberás:

• Elegir el tipo de documento de identidad que vas a subir.
• Indicar el país emisor.
• Tomar una foto o subir imágenes como adjuntos.

2. Grabar un video corto. Deberás:

• Seguir las instrucciones para grabar un video corto de ti mismo usando la cámara frontal.

3. Subir un comprobante de domicilio. Deberás:

• Elegir el tipo de documento.
• Elegir el país emisor.
• Tomar una foto o subir el documento seleccionado como adjunto.

¿Cómo sé si debo completar una verificación de identidad básica o avanzada?

El tipo de verificación que necesitas depende de los permisos que se te hayan otorgado en Soldo. Te guiaremos durante el proceso. Solo tienes que seguir las instrucciones en pantalla y te pediremos únicamente la información necesaria para tu nivel de acceso en Soldo.

Como guía:

• Si eres un usuario habitual que utiliza tarjetas Soldo, necesitarás una verificación básica.
• Si tienes permiso para crear y asignar tarjetas, autorizar transferencias bancarias, acceder a credenciales API, etc., necesitarás una verificación avanzada.