Cada tarjeta Soldo está vinculada a una fuente de fondos (wallet). Esta define de dónde provienen los fondos utilizados para los pagos de la tarjeta y cómo se gestionan los gastos. Con el tiempo, puede que necesites cambiar la fuente de fondos de una tarjeta para reflejar mejor la estructura o las necesidades de gasto de tu empresa.
Cuándo cambiar una fuente de fondos
Cambiar la fuente de fondos de una tarjeta puede ayudarte a mantener tus gastos organizados y garantizar que siempre haya fondos disponibles cuando los necesites. Es posible que quieras hacerlo si:
- Cambia la estructura de un equipo o proyecto: Por ejemplo, una tarjeta originalmente vinculada a la wallet personal de un usuario puede moverse a una wallet de empresa para permitir gastos compartidos del equipo.
- Necesitas un mayor control de los fondos: Cambiar una tarjeta de empresa de una wallet compartida a una wallet reservada garantiza que sus fondos solo puedan ser utilizados por esa tarjeta.
- Quieres simplificar la gestión de fondos: Mover varias tarjetas para que usen una única wallet puede facilitar las recargas y el seguimiento.
- Han cambiado tus fondos disponibles: Si una wallet tiene poco saldo, puedes cambiar la fuente de fondos para que la tarjeta utilice otra wallet.
Sea cual sea el motivo, cambiar una fuente de fondos te ayuda a mantener el control sin interrumpir la forma en que tus equipos gastan.
Cómo cambiar la fuente de fondos de una tarjeta
Puedes actualizar la fuente de fondos de una tarjeta directamente desde la aplicación web. Sigue estos pasos:
- En el menú de navegación, selecciona Tarjetas.
- Elige la tarjeta cuya fuente de fondos quieres cambiar.
- En la pestaña Resumen, haz clic en los tres puntos (más opciones) en la esquina superior derecha.
- En el menú de opciones, selecciona Cambiar wallet.
- Elige el tipo de wallet desde el que quieres que la tarjeta obtenga fondos (por ejemplo: Principal/Empresa, Usuario o Reservada).
- Selecciona la wallet que desees de la lista mostrada y haz clic en Confirmar.
Una vez confirmada, la tarjeta utilizará fondos de su nueva wallet. El cambio surtirá efecto de inmediato. Asegúrate de que la nueva wallet tenga los fondos adecuados para la tarjeta.