¿Qué es una «biblioteca» y cómo accedo a ella?

La «biblioteca» de Soldo es un lugar donde puedes enviar, almacenar y adjuntar archivos relacionados con tus transacciones. Cuando tengas un recibo online en tu correo electrónico personal, podrás reenviarlo a tu dirección única de Soldo. Los archivos que se envíen a esta dirección pueden adjuntarse a las transacciones correspondientes desde la consola web.

Sigue estos pasos para ver cómo funciona:

1. Haz un pago con una tarjeta Soldo.
2. Te llegará un recibo online a tu dirección de correo electrónico personal.
3. Reenvía el recibo a tu dirección de correo electrónico única de Soldo (la encontrarás junto a tu nombre en la pestaña Vista general, en la sección Usuarios).
4. Inicia sesión en la consola web.
5. Selecciona la pestaña Transacciones en Informes. Selecciona la transacción correspondiente al pago que realizaste.
6. En el panel de la derecha, en Organizar transacción, ve al Archivo adjunto. Haz clic en «Buscar archivos en la biblioteca del correo electrónico».
7. En la ventana que aparecerá, selecciona el archivo de imagen que enviaste a tu dirección de correo electrónico única de Soldo (puedes seleccionar varios a la vez). Haz clic en «Adjuntar a la transacción».
8. ¡Listo! Has adjuntado correctamente el archivo a tu transacción.

La función Biblioteca es una herramienta útil para realizar un seguimiento de todas tus facturas y recibos. Además de adjuntar archivos a tus transacciones, también puedes eliminar los que ya no necesites. Cuando se abra la ventana Biblioteca, solo tendrás que seleccionar el archivo que no necesites y hacer clic en el botón «Eliminar de la biblioteca».

Recuerda que puedes adjuntar un máximo de 5 archivos a cada transacción.