Antes de eliminar una tarjeta, debes:
- Comprobar que se hayan liquidado todas las transacciones realizadas con dicha tarjeta. (Para obtener más información sobre los estados de liquidación, haz clic aquí).
- Informar al titular de la tarjeta, ya que, una vez eliminada, no podrá seguir utilizándola y será necesario destruirla inmediatamente (podréis hacerlo tanto tú como el propio usuario).
Una vez completados estos pasos, ya puedes eliminar la tarjeta. Para ello, haz lo siguiente:
- Ve aUsuarios.
- Selecciona a un usuario y haz clic en la pestaña Tarjetas.
- Haz clic en la tarjeta correspondiente.
- En la pantalla que aparezca, selecciona los tres puntos situados en la esquina superior derecha.
- Haz clic en Eliminar tarjetapara confirmar que quieres eliminarla. La tarjeta desaparecerá de la lista.
Ten en cuenta que la acción de eliminar una tarjeta es irreversible. Una vez eliminada, ya no se podrá utilizar para ninguna transacción. Tú o el titular de la tarjeta deberéis destruirla cortando el chip por la mitad.
Si en el futuro quieres pedir otra tarjeta, puedes hacerlo a través de la aplicación o la consola web.