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    ¿Cómo puedo cerrar la cuenta de Soldo de mi empresa?

    Product Team
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    Lamentamos saber que estás pensando en dejar Soldo.

    Si deseas cerrar la cuenta Soldo de tu empresa y transferir los fondos restantes a la cuenta bancaria de tu empresa, envía un correo electrónico a businesssupport@soldo.com confirmando esta solicitud por motivos de cumplimiento.

    Una vez que tu cuenta esté cerrada, ya no podrás acceder a ella. Te recomendamos descargar cualquier extracto que necesites antes de solicitar el cierre. Podemos proporcionarte un extracto final de cierre si lo necesitas.

    Después de solicitar el cierre:

    • Tu cuenta será facturada por el mes en curso.
    • La cuenta se cerrará el día 15 del mes siguiente.
    • Si necesitas que se cierre antes, solo tienes que informarnos.

    Nota: Esta solicitud debe realizarla un Super admin de la cuenta. Si el Super admin no está disponible, deberá realizarla el representante legal de la empresa. Recomendamos incluir tu ID de empresa en la solicitud. Si necesitamos algo más, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo.

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