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¿Cómo puedo cambiar el PIN de mi tarjeta (solo disponible para el Reino Unido)?

Fabio
  • Actualización

Ten en cuenta que esta opción solo está disponible en el Reino Unido. El titular de la tarjeta puede cambiar el PIN en cualquier momento en la mayoría de los cajeros automáticos. Para hacerlo:

  1. Introduce la tarjeta en el cajero y teclea el número PIN que te enviamos. 
  2. Selecciona Servicios del PIN en el menú de la pantalla.
  3. A continuación, pulsa en la opción Cambiar PIN.
  4. Elige un PIN que no sea fácil de adivinar. Por ejemplo, no uses 1111, 1234 ni tu fecha de nacimiento. 

Los titulares de las tarjetas pueden consultar su PIN en la aplicación móvil si lo han olvidado. Para ello:

  1. Inicia sesión en la aplicación móvil.
  2. Haz clic en Tarjetas y selecciona la tarjeta correspondiente o el icono de información.
  3. Haz clic en Mostrar PIN.

Los administradores de la empresa también pueden enviar el PIN a los titulares de las tarjetas a través de la consola web siguiendo estos pasos:  

  1. Inicia sesión en la consola web en manage.soldo.com
  2. Haz clic en Usuarios.
  3. Selecciona un usuario, haz clic en Tarjetas y, luego, pulsa en las Opciones de PIN de la tarjeta en cuestión.

A continuación se enviará un SMS con el PIN al usuario (al número de teléfono establecido en Usuarios > Perfil).

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