¿Cómo añado mi tarjeta a Google Pay?
Puedes añadir tu tarjeta a Google Pay de dos formas: manualmente a través de Google Pay o desde la aplicación de Soldo.
Sigue estos pasos para añadir tu tarjeta Soldo a Google Pay a través de la aplicación de Soldo:
- Inicia sesión en la aplicación de Soldo.
- Toca la sección «Tarjetas».
- Selecciona la tarjeta que quieras añadir a Google Pay.
- Toca «Añadir a Google Pay» debajo de la tarjeta.
- Sigue los pasos para completar la configuración.
También puedes añadir tu tarjeta a Google Pay manualmente siguiendo estos pasos:
- Abre tu aplicación Google Pay.
- Toca «Añadir un método de pago» y elige entre tarjeta de crédito o débito.
- Escanea los datos de la tarjeta o introdúcelos manualmente.
- Verifica tu identidad a través de SMS o correo electrónico.
¿Todas las tarjetas Soldo son compatibles con Google Pay?
Puedes añadir a Google Pay tarjetas de empleados, tanto físicas como virtuales, que empiecen por los siguientes 6 dígitos: 533792 y 535215.
Desafortunadamente, Google Pay no está habilitado para tarjetas de empresa, tarjetas para carburante, tarjetas virtuales para suscripciones y publicidad en línea ni tarjetas virtuales de un solo uso para compras, pero iremos ofreciendo estas opciones.
¿Cómo puedo reemplazar las tarjetas de usuario actuales de mi empresa?
Si tu tarjeta no es compatible con Google Pay, puedes reemplazarla a través de la consola web.
Una vez que hayas iniciado sesión en la consola web, dirígete a la sección «Tarjetas». Allí podrás ver qué tarjetas deberás reemplazar.
Recibirás tus tarjetas en un plazo de 6 a 8 días por correo ordinario. Lamentablemente, no hay servicio de mensajería disponible.
¿Tengo que pagar algo por reemplazar mi tarjeta?
Podrás reemplazar tus tarjetas gratuitamente hasta el 31 diciembre de 2022.
¿Dónde puedo utilizar Google Pay?
Puedes utilizar Google Pay en cualquier establecimiento que acepte pagos sin contacto y en cualquier sitio web donde veas las siguientes imágenes:
¿En qué países puedo utilizar Google Pay?
Haz clic aquí para consultar una lista completa de los países en los que puedes utilizar Google Pay.
Como superadministrador, ¿puedo desactivar Google Pay para los usuarios?
Actualmente, no puedes desactivar Google Pay para los usuarios, pero estamos trabajando en una norma para las tarjetas que permitirá a los superadministradores activar y desactivar esta función. Te avisaremos cuando esté disponible.
¿Con qué dispositivos puedo utilizar Google Pay?
Con cualquier smartphone y tableta Android con Android Lollipop 5.0 o una versión posterior. Para poder realizar pagos sin contacto, el móvil también debe ser compatible con NFC (comunicación de campo cercano). Puedes comprobar si lo es o no en la configuración de tu teléfono. Puedes realizar pagos en aplicaciones incluso si tu smartphone no dispone de HCE.