¿Qué es una tarjeta virtual temporal?
Las tarjetas virtuales temporales están sustituyendo a las tarjetas virtuales de un solo uso. Permiten realizar varios pagos en lugar de uno solo. Al crear una tarjeta virtual temporal, puedes decidir el importe de la tarjeta y el número de transacciones para las que se puede utilizar (entre 1 y 10). La tarjeta tiene una fecha de caducidad fija de 7 días a partir del día en el que se active.
¿Cómo puedo configurar y crear una tarjeta virtual temporal?
Para crear una tarjeta virtual temporal:
- Ve a la sección «Gasto preaprobado» en la plataforma.
- Haz clic en «Crear gasto».
- Completa la información del gasto, el límite de gasto y el número de transacciones (de 1 a 10).
- La solicitud se envía en tiempo real al validador mediante una notificación por correo electrónico.
- Los validadores pueden autorizar, modificar o rechazar rápidamente la solicitud, o solicitar más información al usuario.
¿Quién puede utilizar esta función?
Cualquier empleado de la empresa que tenga acceso a la cuenta de Soldo puede solicitar una tarjeta virtual temporal.
¿Cuántas tarjetas virtuales temporales se pueden crear?
No hay límite en la cantidad de tarjetas virtuales temporales que se pueden crear. Cada usuario habilitado puede crear y enviar todas las solicitudes que necesite. El validador es responsable de autorizar o rechazar estas solicitudes.
¿El validador puede revisar y cambiar una solicitud de tarjeta virtual temporal?
Sí, cuando se ha solicitado la tarjeta virtual temporal, el validador puede cambiar la cantidad solicitada en la tarjeta así como el número de transacciones permitidas y la fuente de financiación. La fecha de caducidad de 7 días desde la activación no se puede modificar. El validador también puede aprobar o rechazar la solicitud o requerir más información.
¿Qué pasa si el motivo de la solicitud no está claro? ¿Puedo pedir más información al solicitante?
Sí. Durante la fase de aprobación, el validador puede pedir al solicitante que complete más información sobre el requisito de gasto. El solicitante recibirá un correo electrónico donde le pedirán que inicie sesión en Soldo para añadir más información a la solicitud.
¿Las tarjetas virtuales temporales están disponibles en todos los países?
Sí, esta función está disponible en todos los países en los que operamos.