J'ai payé avec ma carte Soldo, mais je n'ai pas obtenu de reçu. Que dois-je faire?

Étant donné que tous les achats effectués avec des cartes Soldo sont liés à l'entreprise, vous devez toujours ajouter une copie du reçu original à chaque transaction à des fins de documentation et de taxes.

Si un reçu n'est pas remis par un commerçant, ou si vous l'avez perdu par inadvertance, nous vous conseillons de consulter votre responsable pour savoir quelle procédure correspond à la politique de votre entreprise en matière de dépenses.

Soldo propose deux façons différentes de compléter vos dépenses avec des informations supplémentaires :

• Ajoutez une note avec autant de détails que possible, par exemple pourquoi vous n'avez pas obtenu de reçu 
• Ajoutez une photo de la boutique/du café/du distributeur automatique/etc.

Mais n'oubliez pas, vous ne devez jamais privilégier l'ajout de notes et de photos en remplacement d'un reçu si vous pouvez en obtenir un.