Comment trouver les transactions avec des informations manquantes ?

Les informations obligatoires des transactions sont déterminées par la fonctionnalité Rappels. Tout ce qui est sélectionné sous « Règles de transaction » sera marqué d’un point rouge dans les détails de la transaction, pour que les utilisateurs remplissent ces informations. Une transaction n’est considérée comme complète que lorsque tous les champs obligatoires sont remplis. S’il manque certains détails à des transactions, les utilisateurs devront se connecter à leurs comptes et compléter les transactions afin qu’elles puissent être vérifiées.

Voici comment trouver les transactions avec des détails manquants sur l’application web : 

1. Connectez-vous à la console web sur manage.soldo.com.

2. Cliquez sur Utilisateurs et sélectionnez votre profil. Cliquez ensuite sur l’onglet Transactions pour afficher une liste de vos transactions.
   
   

3. Dans l’onglet Transactions, vous verrez le nombre de transactions avec des détails manquants et comment les filtrer, ainsi qu’une liste de tous les champs obligatoires.
   
   

4. Pour filtrer les transactions par détails manquants, cliquez sur Plus de filtres.
   
   

5. Sous Informations requises, sélectionnez Informations incomplètes.
   
   

6. Cela affichera une liste de transactions avec des détails manquants. Cliquez sur chaque transaction pour voir quels détails doivent être complétés. Tous les champs obligatoires seront marqués d’un point rouge.
   
   

Voici comment trouver les transactions avec des détails manquants sur l’application mobile : 

1. Connectez-vous à la console mobile.

2. Vous accéderez à la section Transactions en ouvrant l’application, où vous verrez une liste de vos transactions. 

3. Vérifiez les icônes sur le côté droit pour voir quelles transactions ont des détails manquants. Les transactions complètes auront des icônes vertes, alors que les transactions incomplètes auront des icônes grises.