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Comment trouver les transactions avec des informations manquantes ?

Les détails obligatoires des transactions sont déterminés par la fonction Rappels. Tout élément sélectionné dans la section Règles de transaction des Rappels est regroupé et affiché sous Détails obligatoires pour chaque transaction.
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Astuce : Pour en savoir plus sur la fonction Rappels et comment la configurer, consultez cet article : Que sont les Rappels et comment fonctionnent-ils ?

Une transaction est considérée comme complète uniquement lorsque tous les champs obligatoires ont été remplis. Pour les transactions avec des informations manquantes, les utilisateurs devront se connecter à leur compte et les compléter avant qu’elles puissent être examinées. 

Suivez les étapes ci-dessous pour trouver et afficher rapidement les transactions avec des détails manquants dans les applications web et mobile.

Afficher vos transactions avec des informations manquantes

  1. Connectez-vous à l’application web.
  2. Dans le menu de navigation, sélectionnez Utilisateurs, puis votre profil.
  3. Sélectionnez l’onglet Transactions pour afficher la liste de vos transactions.
    WC_Transactions_MissingDetailsTransactionsTabAnnotated_202504_EN.webp
  4. Si vous avez activé la colonne Détails obligatoires dans les paramètres de colonne, vous verrez quelles transactions sont incomplètes. Sinon, vous pouvez appliquer un filtre pour afficher uniquement les transactions avec des informations manquantes en suivant les étapes ci-dessous.
    WC_Transactions_MissingDetailsColumnViewAnnotated_202504_EN.webp

Afficher uniquement les transactions avec des informations manquantes

  1. Depuis l’onglet Transactions, sélectionnez Filtres supplémentaires.
    WC_Transactions_MissingDetailsMoreFiltersAnnotated_202504_EN.webp
  2. Dans Filtres généraux, développez l’option Détails obligatoires.WC_Transactions_MissingDetailsMoreFiltersMandatoryAnnotated_202504_EN.webp
  3. Cochez la case Manquant puis sélectionnez Appliquer les filtres.WC_Transactions_MissingDetailsMoreFiltersMandatoryCheckedAnnotated_202504_EN.webp
  4. Vous verrez maintenant uniquement une liste de transactions avec des informations obligatoires manquantes. WC_Transactions_MissingDetailsMoreFiltersAnnotated_202504_EN (1).webp
Astuce : Vous pouvez ajouter d'autres filtres, comme des dates, portefeuilles ou cartes spécifiques, pour affiner davantage les résultats.

Afficher les transactions avec des détails manquants dans l’application mobile

  1. Connectez-vous à l’application mobile
  2. À l’ouverture de l’application, vous accédez directement à la section Transactions, où la liste de vos transactions s’affiche.
  3. Touchez l’icône Filtre.
    MA_Transactions_Missing_FilterIcon_202602_EN.png
  4. Dans les options de filtre, touchez Détails obligatoires.
    MA_Transactions_Missing_FilterOption_202602_EN.png
  5. Sélectionnez "Manquant", puis touchez Confirmer.
    MA_Transactions_Missing_ListUnfiltered_202602_EN.png
  6. La liste des transactions se mettra automatiquement à jour pour afficher uniquement celles avec des informations obligatoires manquantes.

Les détails obligatoires des transactions sont déterminés par la fonction Rappels. Tout élément sélectionné dans la section Règles de transaction des Rappels est regroupé et affiché sous Détails obligatoires pour chaque transaction.
MA_Transactions_MandatoryGrouped_202511_EN.webp

Astuce : Pour en savoir plus sur la fonction Rappels et comment la configurer, consultez cet article : Que sont les Rappels et comment fonctionnent-ils ?

Une transaction est considérée comme complète uniquement lorsque tous les champs obligatoires ont été remplis. Pour les transactions avec des informations manquantes, les utilisateurs doivent se connecter à leur compte et les compléter avant qu'elles puissent être examinées. 

Suivez les étapes ci-dessous pour trouver et afficher rapidement les transactions avec des détails manquants dans les applications web et mobile.

Afficher vos transactions avec des détails manquants

Qui : Tous les utilisateurs
  1. Connectez-vous à l’application web.
  2. Depuis l’écran d’accueil, sélectionnez l’onglet Transactions.
    WC_TransactionSettings_HomeTransactionTabAnnotated_202602_Surface_EN.png
  3. Si vous avez activé la colonne Détails obligatoires dans les paramètres de colonne, vous verrez quelles transactions sont incomplètes. Sinon, appliquez un filtre en suivant les étapes ci-dessous pour voir uniquement les transactions avec des informations manquantes.
    WC_TransactionSettings_MissingInfoColumnFilterEdit_202602_Surface_EN.png

Afficher uniquement les transactions avec des informations manquantes

Qui : Tous les utilisateurs (selon les données accessibles en fonction de votre rôle et de vos autorisations)
Astuce : Vous pouvez appliquer ce filtre à toute table de transactions accessible selon votre rôle et vos autorisations.
  1. Depuis une table de transactions, sélectionnez Filtres supplémentaires.
    WC_TransactionSettings_MissingInfoMoreFiltersAnnotated_202602_Surface_EN.png
  2. Sous Filtres généraux, développez l’option Détails obligatoires.
  3. Cochez la case "Manquant", puis cliquez sur Appliquer.WC_TransactionSettings_MissingInfoMoreFiltersMissing_202602_Surface_EN.png
  4. Vous verrez maintenant uniquement une liste de transactions avec des détails obligatoires manquants. 
Astuce : Vous pouvez également ajouter des filtres comme des dates spécifiques, portefeuilles ou cartes pour affiner vos résultats.

Afficher les transactions avec détails manquants dans l’app mobile

  1. Connectez-vous à l’application mobile
  2. À l’ouverture de l’application, vous accéderez directement à la section Transactions, où vous verrez la liste de vos transactions.
  3. Touchez l’icône Filtre.
    MA_Transactions_Missing_FilterIcon_202602_EN.png
  4. Dans les options de filtre, touchez Détails obligatoires.
    MA_Transactions_Missing_FilterOption_202602_EN.png
  5. Choisissez "Manquant", puis touchez Confirmer.
    MA_Transactions_Missing_ListUnfiltered_202602_EN.png
  6. La liste des transactions sera automatiquement mise à jour pour n’afficher que celles avec des informations obligatoires manquantes.

Disponibilité

Qui : Tous les utilisateurs (selon les données accessibles en fonction de votre rôle et de vos autorisations)
Plan(s) : Plus, Unlimited
76 les gens ont voté. Sum of votes: 24