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Changer votre mot de passe

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Lorsque votre compte utilisateur est créé dans Soldo, un mot de passe temporaire est généré pour vous. Il vous sera demandé de changer ce mot de passe lors de votre première connexion. Vous pouvez changer ce mot de passe à tout moment depuis l'application web.

Comment changer votre mot de passe depuis l'application web

1. Sélectionnez votre avatar dans le menu à droite.

WC_Account_Dashboard_SelectAvatar_202409_EN.png

2. Sélectionnez Changer le mot de passe.

WC_Account_UserMenueOpen_ChangePasswordAnnotated_202409_EN.png

3. Saisissez votre ancien mot de passe puis créez et confirmez votre nouveau mot de passe.

Astuce : Votre nouveau mot de passe sera validé au fur et à mesure que vous le tapez afin que vous puissiez facilement vérifier s'il répond aux exigences minimales.

WC_Account_UserMenuChangePassword_Filled_FieldsAnnotated_202409_EN.png

4. Sélectionnez Changer le mot de passe.

WC_Account_UserMenuChangePassword_ButtonAnnotated_202409_EN.png

Votre mot de passe sera mis à jour immédiatement.

Astuce : La prochaine fois que vous vous connecterez, vous devrez utiliser votre nouveau mot de passe. Votre ancien mot de passe ne fonctionnera plus.

WC_Account_UserMenuChangePassword_Success_202409_EN.png

Vous pouvez mettre à jour votre mot de passe quand vous le souhaitez pour garder votre compte Soldo sécurisé. Si vous vous connectez pour la première fois, il vous sera demandé de créer un nouveau mot de passe. Par la suite, vous pouvez le changer à tout moment depuis l'application web.

Comment changer votre mot de passe

  1. Connectez-vous à l'application web avec vos identifiants actuels.
  2. Ouvrez le Menu utilisateur.
  3. Sélectionnez Changer le mot de passe dans le menu.
    WC_UserMenu_PasswordAnnotated_202512_Surface_EN.png

  4. Saisissez votre mot de passe actuel, puis tapez et confirmez votre nouveau mot de passe.

    Astuce : Les exigences relatives au mot de passe sont validées au fur et à mesure que vous tapez, afin que vous puissiez vérifier que tout est correct avant d'enregistrer.
  5. Sélectionnez Changer le mot de passe pour enregistrer votre nouveau mot de passe.
    WC_UserMenu_PasswordChangeAnnotated_202512_Surface_EN.png
Remarque : Votre mot de passe est mis à jour immédiatement. Vous devrez utiliser votre nouveau mot de passe la prochaine fois que vous vous connecterez.

Dépannage

  • Vous avez oublié votre mot de passe actuel : Si vous êtes Super administrateur, sélectionnez Mot de passe oublié ? sur l'écran de connexion et suivez les instructions. Si vous n'êtes pas Super administrateur, contactez l'administrateur Soldo de votre entreprise. Il pourra réinitialiser votre mot de passe pour vous.
  • Votre nouveau mot de passe n'est pas accepté : Vérifiez les indicateurs de validation et assurez-vous que vous avez respecté toutes les exigences relatives au mot de passe.

Disponibilité

Qui : Tous les utilisateurs
Formule(s) : Standard, Plus, Unlimited
2 les gens ont voté. Sum of votes: 0
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