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Comment reconnaître une communication de Soldo.

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Les tentatives de fraude et de phishing sont en augmentation dans tous les secteurs en ligne. Pour vous rassurer lorsque vous recevez des communications de notre part, nous voulions vous rappeler comment nous communiquons et demandons des informations.

Soldo fera :

  • Vous contacter uniquement par e-mail se terminant par @soldo.com
  • Envoyer un SMS uniquement dans les cas suivants :
    • Lorsque vous enregistrez un nouvel utilisateur ou un nouvel appareil en utilisant le processus de vérification à deux facteurs
    • Pour approuver vos paiements en ligne (3D Secure)
    • Pour vous aider lors de la configuration initiale de votre compte

Soldo ne fera pas :

  • Ne vous contactera pas par chat en ligne ou par appel pour demander vos informations financières ou personnelles (par exemple, numéro de carte Soldo ou toute autre information personnellement identifiable)
  • N'enverra pas de courriels demandant vos informations financières (par exemple, numéro de carte Soldo)

Si vous souhaitez en savoir plus sur la sécurité chez Soldo, vous pouvez trouver des ressources utiles sur notre site web.

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Le site Web dans toutes les langues et pour tous les marchés est fourni par Soldo Software Ltd., société constituée au Royaume-Uni sous le numéro d’entreprise 09233754 et l’identifiant TVA GB204213566, dont le siège social est situé au 119 Marylebone Road, Londres, NW1 5PU, Royaume-Uni. Toutes les communications relatives au site web doivent être envoyées au siège social.

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