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Comment puis-je vérifier le statut de la vérification d'identité de mes utilisateurs ?

Lorsque vous invitez des utilisateurs à Soldo ou attribuez un rôle nécessitant un contrôle d’identité, vous pourrez vérifier et suivre le statut de la vérification d’identité.

Remarque : Pour ce faire, vous devez vous connecter avec un rôle disposant des autorisations appropriées pour afficher les utilisateurs et leurs informations.

Vérifier le statut de la vérification d’identité

  1. Connectez-vous à la web app.
  2. Accédez à la section Utilisateurs.
  3. Sélectionnez l’icône des paramètres de colonne, activez le bouton Vérification d’identité et appliquez les paramètres.
    WC_IdentityVerification_ColumnToggle_202505_EN.png
  4. Vous pourrez maintenant voir le statut de la vérification d’identité de vos utilisateurs.
Astuce : Le statut par défaut est Non requis. Si un utilisateur doit effectuer une vérification d’identité, vous verrez l’un de ces statuts :

- En attente – l’utilisateur n’a pas encore terminé la vérification d’identité.
- En cours d’examen – l’utilisateur a terminé la vérification d’identité et celle-ci est en cours d’examen.
- Terminé – la vérification d’identité a été complétée.
- Échoué – la vérification d’identité a échoué. Le Super admin doit contacter Soldo.

WC_IdentityVerification_StatusVisible_202505_EN.png

  1. Vous pouvez également filtrer vos utilisateurs selon le statut de la vérification d’identité en sélectionnant le menu déroulant du filtre de vérification.
    WC_IdentityVerification_StatusFilter_202505_EN (1).png

Lorsque vous invitez des utilisateurs à Soldo ou attribuez un rôle nécessitant un contrôle d’identité, vous pourrez vérifier et suivre le statut de la vérification d’identité.

Remarque : Pour ce faire, vous devez vous connecter avec un rôle disposant des autorisations appropriées pour afficher les utilisateurs et leurs informations.

Vérifier le statut de la vérification d’identité

  1. Connectez-vous à la web app.
  2. Accédez à la section Utilisateurs.
  3. Sélectionnez l’icône des paramètres de colonne, activez le bouton Vérification d’identité et appliquez les paramètres.
    WC_IdentityVerification_ColumnToggle_202602_Surface_EN.png
  4. Vous pourrez maintenant voir le statut de la vérification d’identité de vos utilisateurs.
Astuce : Le statut par défaut est Non requis. Si un utilisateur doit effectuer une vérification d’identité, vous verrez l’un de ces statuts :

- En attente – l’utilisateur n’a pas encore terminé la vérification d’identité.
- En cours d’examen – l’utilisateur a terminé la vérification d’identité et celle-ci est en cours d’examen.
- Terminé – la vérification d’identité a été complétée.
- Échoué – la vérification d’identité a échoué. Le Super admin doit contacter Soldo.

WC_IdentityVerification_StatusVisible_202602_Surface_EN.png

  1. Vous pouvez également filtrer vos utilisateurs selon le statut de la vérification d’identité en sélectionnant le menu déroulant du filtre de vérification.
    WC_IdentityVerification_StatusFilter_202602_Surface_EN.png
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