Aller au contenu principal
  • Sujets d'assistance
  • Connexion à l'application Web Soldo
  • Soldo.com
    • Top
    Expand article

    Comment puis-je vérifier le statut de la vérification d'identité de mes utilisateurs ?

    Product Team
    • Mise à jour

    Afficher les images

    Lorsque vous invitez des utilisateurs sur Soldo ou attribuez un rôle nécessitant une vérification d’identité, vous pourrez vérifier et suivre le statut de la vérification d’identité.

    Remarque : Pour ce faire, vous devez vous connecter avec un rôle disposant des autorisations adéquates pour voir les utilisateurs et les informations des utilisateurs.

    Vérifier le statut de la vérification d’identité

    1. Connectez-vous à la web app.
    2. Accédez à la section Utilisateurs.
    3. Sélectionnez l’icône des paramètres de colonne, activez l’option de vérification d’identité et appliquez les paramètres.
      WC_IdentityVerification_ColumnToggle_202505_EN (1).webp
    4. Vous pourrez désormais voir le statut de la vérification d’identité de vos utilisateurs. Astuce : Le statut par défaut est Non requis. Si un utilisateur doit effectuer une vérification d’identité, vous verrez l’un des statuts suivants :

      - En attente – l’utilisateur n’a pas encore complété la vérification.
      - En cours de révision – l’utilisateur a complété la vérification et elle est en cours de révision.
      - Terminé – la vérification d’identité a été complétée.
      - Échoué – la vérification a échoué. Le Super admin doit contacter Soldo.       WC_IdentityVerification_StatusVisible_202505_EN (2).webp
    1. Vous pouvez également filtrer vos utilisateurs par statut de vérification d’identité en sélectionnant le menu déroulant correspondant.
      WC_IdentityVerification_ColumnToggle_202505_EN (1).webp

    Articles associés

    Soldo® 2025 TOUS DROITS RÉSERVÉS
    Le site Web dans toutes les langues et pour tous les marchés est fourni par Soldo Software Ltd., société constituée au Royaume-Uni sous le numéro d’entreprise 09233754 et l’identifiant TVA GB204213566, dont le siège social est situé au 119 Marylebone Road, Londres, NW1 5PU, Royaume-Uni. Toutes les communications relatives au site web doivent être envoyées au siège social.

    Les services logiciels fournis aux clients résidant ou ayant leur siège social dans un pays de l'EEE ou au Royaume-Uni sont fournis par Soldo Software Ltd, une société constituée au Royaume-Uni avec le numéro d'entreprise 09233754 et la TVA : GB204213566, dont le siège social est situé au 119 Marylebone Road, Londres, NW15PU, Royaume-Uni. Soldo Software Ltd (numéro de protection des données : ZA 092035) se conforme à toutes les législations applicables en matière de protection des données et de la vie privée en vigueur de temps à autre au Royaume-Uni et dans l'UE, y compris le règlement général sur la protection des données ((UE) 2016/679) et la loi sur la protection des données de 2018. Toutes les communications relatives au logiciel et aux services connexes doivent être envoyées au siège social. Soldo Software Ltd, 119 Marylebone Road, Londres, NW15PU, Royaume-Uni.

    Les services logiciels fournis aux clients résidant ou ayant leur siège social en Italie sont fournis par Soldo Italia S.r.l. , une société constituée en Italie avec le numéro de société 11864540965 au Registre des sociétés de Milano, Monza, Brianza, Lodi, TVA : IT11864540965, et le siège social situé Via degli Olivetani 10/12, 20123 Milano (Italie). Soldo Italia Srl se conforme à toutes les législations applicables en matière de protection des données et de la vie privée en vigueur de temps à autre en Italie, y compris le Règlement général sur la protection des données ((UE) 2016/679). Toutes les communications relatives au logiciel et aux services connexes doivent être envoyées au siège social de Soldo Italia Srl, situé Via degli Olivetani 10/12, 20123 Milano (Italie).

    Les services financiers proposés aux clients résidant ou ayant leur siège social dans un pays de l’EEE sont fournis par Soldo Financial Services Ireland DAC, une société enregistrée en Irlande avec le numéro d’entreprise 610705 et dont le siège social est situé au 33 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irlande. Soldo Financial Services Ireland DAC est réglementé par la Banque centrale d'Irlande. Mastercard est une marque déposée et le logo représentant des cercles est une marque commerciale de Mastercard International Incorporated. La carte est délivrée par Soldo Financial Services Ireland DAC en vertu d’une licence délivrée par Mastercard International Inc. Soldo Financial Services Ireland DAC se conforme à toutes les législations applicables en matière de protection des données et de la vie privée en vigueur en Irlande de temps à autre, y compris au règlement général de l’UE sur la protection des données (UE 2016/679) et aux lois de 1988-2018 sur la protection des données. Toutes les communications relatives aux services financiers fournis par Soldo Financial Services Ireland DAC doivent être envoyées à Soldo Financial Services Ireland DAC, 33 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irlande.

    Les services financiers fournis aux clients résidant ou ayant leur siège social au Royaume-Uni sont assurés par Soldo Financial Services Ltd., société constituée au Royaume-Uni et enregistrée sous le numéro 09495650, dont le siège social est situé au 119 Marylebone Road, Londres, NW1 5PU, Royaume-Uni, autorisée en tant qu’institution de monnaie électronique par la Financial Conduct Authority (entreprise enregistrée sous le numéro 900459). Mastercard est une marque déposée et le logo représentant des cercles est une marque commerciale de Mastercard International Incorporated. La carte est délivrée par Soldo Financial Services Ltd en vertu d’une licence délivrée par Mastercard International Inc. Soldo Financial Services Ltd. (numéro de protection des données : ZA147304) se conforme à toutes les législations applicables en matière de protection des données et de la vie privée en vigueur au Royaume-Uni et au sein de l’UE, y compris au règlement général sur la protection des données ((UE) 2016/679) et à la loi de 2018 sur la protection des données. Toutes les communications relatives aux services financiers fournis par Soldo Financial Services Ltd doivent être envoyées à Soldo Financial Services Ltd., 119 Marylebone Road, Londres, NW1 5PU, Royaume-Uni.