Modifier votre mot de passe Soldo

Si vous connaissez votre mot de passe actuel et souhaitez le modifier, vous pouvez le faire directement depuis votre menu utilisateur dans la web app. Cela met à jour vos identifiants de connexion pour le compte auquel vous êtes actuellement connecté.

Comment modifier votre mot de passe

1. Dans le menu de navigation principal, sélectionnez l’icône trois points (autres options).
   
2. Sélectionnez Changer le mot de passe.
   
3. Saisissez votre mot de passe actuel.
4. Saisissez votre nouveau mot de passe en respectant le format requis :
   • Au moins 10 caractères
   • Au moins 1 lettre majuscule (A–Z)
   • Au moins 1 lettre minuscule (a–z)
   • Au moins 1 chiffre (0–9)
   • Pas plus de 2 caractères identiques consécutifs
5. Saisissez à nouveau votre nouveau mot de passe pour confirmer.
6. Sélectionnez « Changer le mot de passe » pour terminer.
   

Bon à savoir

• Cette action modifie uniquement le mot de passe du compte Soldo auquel vous êtes actuellement connecté.
• Si vous avez accès à plusieurs comptes Soldo, vous devrez mettre à jour le mot de passe séparément pour chaque compte (si nécessaire).
• Vous devez être connecté et connaître votre mot de passe actuel pour effectuer cette modification.

Mot de passe oublié ?

Si vous avez oublié votre mot de passe et que vous ne pouvez pas vous connecter :

• Employés, Admins, Accountants et Managers : Contactez le Super admin Soldo de votre entreprise. Il pourra réinitialiser vos identifiants de connexion depuis la web app.
• Super admins : vous devrez demander une réinitialisation du mot de passe.