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Déposez de l'argent sur votre compte

Important : Pour éviter tout retard, utilisez toujours les informations exactes indiquées dans la section Informations de dépôt. Cela permet à votre dépôt de passer les vérifications importantes comme la Confirmation du bénéficiaire et la Vérification du bénéficiaire. Faites particulièrement attention au nom du bénéficiaire : s’il ne correspond pas exactement, le paiement peut être retardé ou refusé par votre banque.

Vous pouvez déposer des fonds sur votre compte Soldo à tout moment. Suivez les étapes ci-dessous pour commencer.

  1. Sélectionnez Wallets dans le menu de navigation.
  2. Sélectionnez Wallets principaux.
  3. Cliquez sur Déposer des fonds.
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Remarque : Vous serez redirigé directement vers la section de dépôt de votre Wallet principal par défaut (également appelé le Wallet de facturation).

Si vous utilisez plusieurs devises et souhaitez déposer de l’argent sur un autre Wallet principal, sélectionnez d’abord le wallet dans la liste, puis cliquez sur l’onglet Informations de dépôt.

  1. Choisissez votre méthode de dépôt. Suivez les instructions fournies pour finaliser l’opération. Pour plus de détails sur les options disponibles, consultez la section ci-dessous.
    WC_Wallets_MainWallets_DepositMethods_202510_Surface_EN.png

Méthode de dépôt – Faster Payment/BACS

Remarque : Avant d’effectuer un virement Faster Payment, vérifiez que votre banque prend en charge ce système. Sinon, vos fonds seront remboursés sous 5 jours ouvrés.

Vous trouverez toutes les informations nécessaires pour effectuer un dépôt via Faster Payment/BACS dans l’onglet Informations de dépôt, notamment :

  • Bénéficiaire
  • Code de tri (Sort Code)
  • Numéro de compte
Astuce : Pour accélérer votre transfert, utilisez le nom du bénéficiaire tel qu’il apparaît dans le champ Bénéficiaire lors du virement.

Les virements Faster Payment arrivent généralement instantanément, mais peuvent mettre jusqu’à 2 heures à apparaître dans Soldo. Les virements BACS prennent 24 à 48 heures.

Méthode de dépôt – IBAN

Important : Vous devez saisir le numéro de référence dans le champ de référence personnalisé lors du dépôt de fonds sur votre compte Soldo. Ce numéro est indiqué dans le panneau d’information sous l’onglet IBAN.

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Si vous êtes un client de l’UE, notez que cette méthode est uniquement valable pour les virements en euros entre banques membres du réseau SEPA.

Vous trouverez toutes les informations nécessaires pour effectuer un dépôt via la méthode IBAN dans l’onglet Informations de dépôt, notamment :

  • Numéro de référence
  • Bénéficiaire
  • IBAN
  • BIC

Méthode de dépôt – Dépôt direct

Un dépôt direct vous permet de transférer des fonds de façon sécurisée vers votre Wallet principal, directement depuis votre compte bancaire via Open Banking. À chaque dépôt direct effectué dans Soldo, une connexion temporaire est établie avec votre banque. Nous n’avons pas accès à vos données de transaction.

Un dépôt direct est généralement instantané, mais peut prendre jusqu’à 2 heures pour apparaître dans Soldo.

Les virements SEPA prennent 1 à 2 jours ouvrés pour apparaître dans Soldo, mais cela dépend de votre banque. En général, ils sont gratuits, mais certaines banques peuvent appliquer des frais.

Les virements SEPA Instantanés sont effectués en moins de 10 secondes. Ils sont également souvent gratuits, mais certaines banques peuvent facturer des frais.

Pour utiliser la méthode de dépôt direct :

  1. Cliquez sur l’option Effectuer un dépôt direct.
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  2. Sélectionnez le pays où est située votre banque.
  3. Choisissez votre banque dans la liste.
  4. Suivez les instructions pour établir une connexion temporaire sécurisée avec votre banque et finaliser le dépôt.

Paiement international

Important : Vous devez saisir le numéro de référence dans le champ de référence personnalisé lors du dépôt de fonds sur votre compte Soldo. Ce numéro est affiché dans le panneau d’information sous l’onglet Paiement international.

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L’option de paiement international est uniquement destinée aux virements SWIFT en provenance de devises étrangères vers des euros, effectués depuis une banque hors du réseau SEPA.

Vous trouverez toutes les informations nécessaires pour effectuer un dépôt via la méthode de Paiement international dans l’onglet Informations de dépôt, notamment :

  • Numéro de référence
  • Bénéficiaire
  • IBAN
  • BIC

Disponibilité

Qui : Super admins, Administrateurs
Formules : Standard, Plus, Unlimited
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