Veuillez contacter l’administrateur de votre entreprise pour réinitialiser votre mot de passe afin de pouvoir accéder à la console web.
L’administrateur de votre entreprise peut réinitialiser les mots de passe via la console web :
- Connectez-vous à la console web sur : manage.soldo.com
- Cliquez sur Utilisateurs
- Sélectionnez un utilisateur, cliquez sur Profil, puis sur Envoyer les identifiants web
- Dans la fenêtre pop-up qui s’affiche, cliquez sur Oui, réinitialiser et envoyer
Cette action générera un mot de passe temporaire qui sera envoyé par e-mail à l’utilisateur.
Les codes d’accès pour accéder à l’application mobile peuvent être réinitialisés en cliquant sur Envoyer les identifiants mobiles, au lieu de Envoyer les identifiants web.