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Google Pay

Cet article répondra à toutes les questions que vous pourriez avoir sur l'utilisation de votre carte avec Google Pay.

Comment ajouter ma carte à Google Pay ?

Il existe deux façons d'ajouter votre carte à Google Pay. Vous pouvez le faire manuellement dans Google Pay ou via l'application Soldo.

Ajoutez votre carte via l'application Soldo :

  1. Connectez-vous à votre application mobile Soldo. Téléchargez l'application Soldo ici.
  2. Dans le menu de navigation, appuyez sur Cartes.
  3. Appuyez sur la carte que vous souhaitez ajouter à Google Pay.
  4. Appuyez sur Ajouter à G Pay sous votre carte et suivez les étapes pour terminer la configuration.

Ajoutez votre carte manuellement à Google Pay :

Pour des instructions complètes sur l'ajout manuel de votre carte, consultez la documentation officielle de Google. Vous pouvez la trouver en cliquant sur ce lien.

Remarque : Les cartes virtuelles temporaires pour les dépenses pré-approuvées ne peuvent pas être ajoutées à Google Pay via l’application mobile Soldo. Vous devez suivre les instructions ci-dessus pour ajouter ces cartes manuellement.

FAQ

En tant que Super admin, puis-je empêcher les utilisateurs d'utiliser Google Pay ?

Actuellement, vous ne pouvez pas désactiver Google Pay pour les utilisateurs.

Quels clients Soldo peuvent utiliser Google Pay ?

Google Pay est disponible pour les clients du Royaume-Uni, d'Italie, d'Irlande, de France, d'Allemagne, d'Espagne, des Pays-Bas et de Suède.

Toutes les cartes Soldo sont-elles compatibles avec Google Pay ?

Vous pouvez ajouter à Google Pay les cartes utilisateur, qu'elles soient virtuelles ou physiques, commençant par ces 6 chiffres : 533792 et 535215.

Google Pay n'est pas activé pour les cartes Carburant, les cartes virtuelles pour Abonnements et Publicité en ligne, ainsi que les cartes virtuelles à usage unique.

Remarque : Les cartes d'entreprise ne peuvent être ajoutées à Google Pay que si elles n'ont qu'un seul utilisateur assigné. Si vous ajoutez plusieurs utilisateurs à une carte d'entreprise, les services Google Pay ne fonctionneront plus.

Pour les clients basés au Royaume-Uni, vous pourrez ajouter à Google Pay des cartes utilisateur en EUR, GBP et USD. Pour les clients basés en Italie, seules les cartes utilisateur en EUR pourront être ajoutées à Google Pay.

Comment puis-je remplacer les cartes utilisateur de mon entreprise ?

Si votre carte n'est pas compatible avec Google Pay, vous pouvez la remplacer via l'application web.

Une fois connecté(e) à l'application web, rendez-vous dans la section Cartes. Là, vous pourrez voir quelles cartes doivent être remplacées.

Une fois votre nouvelle carte commandée, elle sera livrée par envoi standard. Un service de livraison par coursier est également disponible.

Où puis-je utiliser Google Pay ?

Vous pouvez utiliser Google Pay partout en magasin où les paiements sans contact sont acceptés ou en ligne sur tout site affichant l'option Google Pay.

Google Pay accepté

Dans quels pays puis-je utiliser Google Pay ?

Pour consulter la liste complète des pays où vous pouvez utiliser Google Pay, veuillez cliquer ici.


Quels appareils sont compatibles avec Google Pay ?

Pour vérifier si votre appareil est compatible avec Google Pay, vous pouvez consulter cet article d'assistance de Google.

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