Comment utiliser Soldo

Transférer des fonds dans Soldo

• Automatiser les transferts vers les utilisateurs, les portefeuilles ou les cartes avec les profils de transfert
• Comment alimenter plusieurs portefeuilles en un seul transfert de fonds ?

Abonnements et Publicités en ligne

• Pourquoi y a-t-il une section distincte pour les abonnements et les publicités en ligne ?
• Si j'affecte plusieurs utilisateurs à un abonnement ou à une publicité en ligne, qui verra les informations de la carte ?
• Si j'annule mon abonnement dans Soldo, cela annule-t-il simplement la carte ou l'abonnement également ?
• Mon fournisseur n'accepte pas les cartes prépayées, que dois-je faire ?
• Pourquoi dois-je inclure la fréquence de paiement lorsque je crée un abonnement ?
• Quels portefeuilles puis-je utiliser comme source de fonds ?

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Application mobile

• Comment s’utilise la fonctionnalité d’Analyse des dépenses dans l’application mobile Soldo ?
• Apple Pay
• Google Pay
• Où peut-on télécharger l'application mobile Soldo ?
• Puis-je utiliser les cartes Soldo sans l'application mobile ?
• Comment vérifier le solde de ma carte lorsque je suis en déplacement ?

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Console web

• Qu’est-ce que sont les Profils utilisateur pour la configuration des employés?
• Gestion des dépenses
• Demander des fonds
• Comment configurer des autorisations pour la fonctionnalité Demandes, afin de permettre aux utilisateurs d'approuver des demandes ?
• Gestion des notes de frais
• Processus de révision des dépenses sur-mesure

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Gérer vos cartes Soldo

• Combien de temps faut-il pour recevoir les cartes physiques une fois qu'elles sont commandées?
• Comment activer ma carte physique ?
• Comment changer le code PIN de ma carte (Royaume-Uni uniquement) ?
• Puis-je utiliser ma carte à l'étranger ?
• Comment supprimer une carte?

Faire des achats avec les cartes Soldo

• Cartes virtuelles temporaires
• Y a-t-il des plafonds pour les achats par carte et les retraits aux distributeurs automatiques de billets ?
• Quel nom et quelle adresse de facturation dois-je saisir lorsque je paie en ligne ?
• Comment utiliser les cartes d’entreprise « sans nom » ?
• Qui peut approuver les demandes d'achat ?
• Qui reçoit les notifications par e-mail pour les demandes d'achat ?

Rapports

• Comment télécharger un relevé mensuel pour un utilisateur, une carte d’entreprise ou un portefeuille de l'entreprise ?
• Comment télécharger un relevé mensuel pour toute une entreprise ?
• Comment télécharger un rapport de dépenses pour un portefeuille de l'entreprise, un centre de dépenses ou un utilisateur ?
• Comment télécharger des transactions et des reçus joints pour un portefeuille de l'entreprise, une carte d’entreprise ou un utilisateur ?

Archivage à valeur probante

• Comment puis-je télécharger les documents horodatés et signés numériquement si j’en ai besoin ?
• Comment cela fonctionne ?
• Combien de temps les reçus sont-ils archivés ?
• Que dois-je faire dans le cas d’un audit ?
• Comment configurer l’archivage des reçus numériques ?
• Qu’est-ce que l’archivage numérique des reçus ?

Sécurité

• Qu'est-ce que l'authentification forte du client (SCA) ?
• Qu'est-ce qu'un appareil de confiance ?
• Authentification forte du client (SCA) - Connexion à la console web
• Authentification forte du client (SCA) - Approbations de l'application mobile
• Authentification forte du client (SCA) - paiements en ligne
• Authentification forte du client (SCA) pour les transactions sans contact