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Accedi all'app Web di Soldo

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Importante: Accedi sempre all'app web su https://manage.soldo.com. Ti consigliamo di salvare questo link come preferito e di accedere sempre all'app web tramite il preferito.

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Per gli amministratori aziendali che devono configurare e gestire l’account Soldo della propria azienda, l’app web ti permette di fare tutto in un unico posto – distribuire, tracciare, revisionare, trasferire, gestire, analizzare, fare report – tutto ciò di cui hai bisogno per avere davvero il controllo sul denaro della tua azienda.

Metodi di accesso

Login - Utente con account singolo

Suggerimento: Sei un utente con account singolo se sei registrato solo per un account Soldo con un solo indirizzo email.

Per accedere come utente con account singolo, ti serviranno:

  • Il tuo indirizzo email
  • Password dell’account Soldo
Nota: Per i Super admin aziendali, l’indirizzo email è quello fornito in fase di registrazione dell’account Soldo. Per qualsiasi altro utente, è l’indirizzo email fornito quando sei stato aggiunto come utente nell’account Soldo.
  1. Vai su https://manage.soldo.com/
  2. Inserisci il tuo indirizzo email
  3. Inserisci la tua password
  4. Seleziona Accedi
    WC_Account_SingleAccountLoginScreenAnnotated_202409_EN (1).png
  5. Verifica la tua identità utilizzando l’app mobile di Soldo se richiesto.

Login - Utente con account multiplo

Suggerimento: Sei un utente con account multiplo se accedi a diversi account Soldo utilizzando lo stesso indirizzo email.

Per accedere come utente con account multiplo, ti serviranno:

  • L’ID Account dell’account Soldo a cui vuoi accedere
  • Il tuo indirizzo email
  • Password dell’account Soldo
  1. Vai su https://manage.soldo.com/
  2. Seleziona accedi da qui  (Una volta selezionato, questa sarà la tua schermata di accesso predefinita.)
    WC_Account_SingleAccountLoginScreen_MultiAccountLinkAnnotated_202409_EN (1).png
  3. Inserisci l’ID Account dell’account a cui vuoi accedere.
  4. Inserisci il tuo indirizzo email.
  5. Inserisci la password dell’account a cui vuoi accedere.
  6. Seleziona Accedi.
    WC_Account_MultipleAccountLoginScreenAnnotated_202409_EN (1).png
  7. Verifica la tua identità utilizzando l’app mobile di Soldo se richiesto.

Login - SSO

Disponibilità

Piano tariffario: Plus (tramite Add-on), Unlimited (tramite Add-on)
Nota: Il Single Sign On (SSO1) non è abilitato di default. L’SSO deve essere attivato sul tuo account Soldo prima di poter utilizzare questo metodo di accesso. Per maggiori informazioni sull’SSO, clicca qui.

Per accedere come utente SSO, ti serviranno:

  • L’indirizzo email utilizzato dal tuo Identity Provider
  • La password utilizzata dal tuo Identity Provider
Importante: L’indirizzo email registrato presso l’Identity Provider della tua azienda deve essere lo stesso registrato per il tuo account Soldo.
  1. Vai su https://manage.soldo.com/
  2. Dalla schermata di accesso seleziona Accedi con SSO.
    WC_Account_SSOLoginScreenSSOButtonAnnotated_202409_EN.png
  3. Inserisci il tuo indirizzo email e seleziona Continua.
    WC_Account_SSOScreen2CompanyIDEnteredAnnotated_202409_EN.png
  4. Verrai reindirizzato al tuo Identity Provider per completare l’autenticazione. Inserisci i tuoi dati e completa eventuali verifiche aggiuntive richieste dal tuo Identity Provider, ad esempio, l’Autenticazione a Due Fattori (2FA).
Suggerimento: Se accedi a più account utilizzando SSO, potrai selezionare quale account vuoi accedere.

Primo accesso

Quando accedi a Soldo per la prima volta, dovrai creare una nuova password sicura. La tua password temporanea si trova nell’email di benvenuto.

WC_Account_WebAppWelcomeEmail_202409_EN.png

Aggiornamento della password temporanea

Dopo aver inserito le tue credenziali nella schermata di accesso, ti verrà richiesto di creare la tua password.

  1. Inserisci la vecchia password (quella con cui hai appena effettuato l’accesso).
  2. Inserisci la tua nuova password.
  3. Conferma la tua nuova password.
  4. Seleziona Cambia password.
    WC_Account_ChangePassword_202409_EN (1).png

Strong Customer Authentication (SCA)

Quando accedi all’app web di Soldo, ti verrà chiesto di verificare la tua identità completando un controllo Strong Customer Authentication (SCA).

Suggerimento: Dopo aver completato la verifica SCA puoi scegliere di fidarti del tuo browser. Se scegli questa opzione, non dovrai completare nuovamente la verifica SCA per altri 90 giorni se accedi all’app web utilizzando lo stesso browser.

Per completare la verifica SCA, ti serviranno:

  • Il tuo telefono cellulare con l’app mobile Soldo installata

Verifica con l’app mobile

Per verificare con l’app mobile:

  1. Seleziona l’opzione App mobile.
  2. Apri l’app mobile Soldo sul tuo telefono.
  3. Seleziona Sì, sono io dalla schermata di notifica.

Risoluzione dei problemi di accesso

Se hai problemi con l’accesso, verifica che:

  • Non ci siano errori di battitura nell’indirizzo email o nella password
  • Non ci siano spazi aggiuntivi nell’indirizzo email o nella password
  • Stai inserendo l’ID Account corretto (utenti con account multiplo)
  • Il tuo account sia attivato per SSO (utenti SSO)
Importante: Accedi sempre all'app web su https://manage.soldo.com. Ti consigliamo di salvare questo link come preferito e di accedere sempre all'app web tramite il preferito.

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Per gli amministratori aziendali che devono configurare e gestire l’account Soldo della propria azienda, l’app web ti permette di fare tutto in un unico posto – distribuire, tracciare, revisionare, trasferire, gestire, analizzare, fare report – tutto ciò di cui hai bisogno per avere davvero il controllo sul denaro della tua azienda.

Metodi di accesso

Login - Utente con account singolo

Suggerimento: Sei un utente con account singolo se sei registrato solo per un account Soldo con un solo indirizzo email.

Per accedere come utente con account singolo, ti serviranno:

  • Il tuo indirizzo email
  • Password dell’account Soldo
Nota: Per i Super admin aziendali, l’indirizzo email è quello fornito in fase di registrazione dell’account Soldo. Per qualsiasi altro utente, è l’indirizzo email fornito quando sei stato aggiunto come utente nell’account Soldo.
  1. Vai su https://manage.soldo.com/
  2. Inserisci il tuo indirizzo email
  3. Inserisci la tua password
  4. Seleziona Accedi
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  5. Verifica la tua identità utilizzando l’app mobile di Soldo se richiesto.

Login - Utente con account multiplo

Suggerimento: Sei un utente con account multiplo se accedi a diversi account Soldo utilizzando lo stesso indirizzo email.

Per accedere come utente con account multiplo, ti serviranno:

  • L’ID Account dell’account Soldo a cui vuoi accedere
  • Il tuo indirizzo email
  • Password dell’account Soldo
  1. Vai su https://manage.soldo.com/
  2. Seleziona accedi da qui  (Una volta selezionato, questa sarà la tua schermata di accesso predefinita.)
    WC_Login_SingleAnnotated_202512_Surface_ITA.png
  3. Inserisci l’ID Account dell’account a cui vuoi accedere.
  4. Inserisci il tuo indirizzo email.
  5. Inserisci la password dell’account a cui vuoi accedere.
  6. Seleziona Accedi.
    WC_Login_Multi_202512_Surface_ITA.png
  7. Verifica la tua identità utilizzando l’app mobile di Soldo se richiesto.

Login - SSO

Disponibilità

Piano tariffario: Plus (tramite Add-on), Unlimited (tramite Add-on)
Nota: Il Single Sign On (SSO1) non è abilitato di default. L’SSO deve essere attivato sul tuo account Soldo prima di poter utilizzare questo metodo di accesso. Per maggiori informazioni sull’SSO, clicca qui.

Per accedere come utente SSO, ti serviranno:

  • L’indirizzo email utilizzato dal tuo Identity Provider
  • La password utilizzata dal tuo Identity Provider
Importante: L’indirizzo email registrato presso l’Identity Provider della tua azienda deve essere lo stesso registrato per il tuo account Soldo.
  1. Vai su https://manage.soldo.com/
  2. Dalla schermata di accesso seleziona Accedi con SSO.
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  3. Inserisci il tuo indirizzo email e seleziona Continua.
    WC_Login_SSO_202512_Surface_ITA.png
  4. Verrai reindirizzato al tuo Identity Provider per completare l’autenticazione. Inserisci i tuoi dati e completa eventuali verifiche aggiuntive richieste dal tuo Identity Provider, ad esempio, l’Autenticazione a Due Fattori (2FA).
Suggerimento: Se accedi a più account utilizzando SSO, potrai selezionare quale account vuoi accedere.

Primo accesso

Quando accedi a Soldo per la prima volta, dovrai creare una nuova password sicura. La tua password temporanea si trova nell’email di benvenuto.

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Aggiornamento della password temporanea

Dopo aver inserito le tue credenziali nella schermata di accesso, ti verrà richiesto di creare la tua password.

  1. Inserisci la vecchia password (quella con cui hai appena effettuato l’accesso).
  2. Inserisci la tua nuova password.
  3. Conferma la tua nuova password.
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Strong Customer Authentication (SCA)

Quando accedi all’app web di Soldo, ti verrà chiesto di verificare la tua identità completando un controllo Strong Customer Authentication (SCA).

Suggerimento: Dopo aver completato la verifica SCA puoi scegliere di fidarti del tuo browser. Se scegli questa opzione, non dovrai completare nuovamente la verifica SCA per altri 90 giorni se accedi all’app web utilizzando lo stesso browser.

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Verifica con l’app mobile

Per verificare con l’app mobile:

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Risoluzione dei problemi di accesso

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