Importante: Accedi sempre alla web app da https://manage.soldo.com. Ti consigliamo di salvare questo link tra i preferiti e di accedere sempre alla web app tramite il preferito.
Per gli amministratori dell’azienda che devono configurare e gestire il conto Soldo aziendale, la web app permette di fare tutto in un unico posto: distribuire, monitorare, rivedere, trasferire, gestire, analizzare, generare report – tutto ciò di cui hai bisogno per avere davvero il controllo del denaro della tua azienda.
Metodi di accesso
Per accedere come utente con un solo conto, ti serviranno:
- Il tuo indirizzo email
- La password del conto Soldo
Nota: Per i Super admin aziendali, l’indirizzo email è quello fornito in fase di registrazione del conto Soldo. Per tutti gli altri utenti, è l’indirizzo email fornito quando sei stato aggiunto come utente al conto Soldo.
- Vai su https://manage.soldo.com/
- Inserisci il tuo indirizzo email
- Inserisci la tua password
- Seleziona Accedi
- Verifica la tua identità utilizzando l'app mobile di Soldo, se richiesto.
Suggerimento: Sei un utente con più conti se accedi a più conti Soldo diversi utilizzando lo stesso indirizzo email.
Per accedere come utente con più conti, ti serviranno:
- L’ID Azienda del conto Soldo a cui vuoi accedere
- Il tuo indirizzo email
- La password del conto Soldo
- Vai su https://manage.soldo.com/
- Seleziona accedi da qui (una volta selezionato, diventerà la tua schermata di accesso predefinita.)
- Inserisci l’ID Azienda del conto a cui vuoi accedere.
- Inserisci il tuo indirizzo email.
- Inserisci la password del conto a cui vuoi accedere.
- Seleziona Accedi.
- Verifica la tua identità utilizzando l'app mobile di Soldo, se richiesto.
Per accedere come utente SSO, ti serviranno:
- L’indirizzo email utilizzato dal tuo Identity Provider
- La password utilizzata dal tuo Identity Provider
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- Vai su https://manage.soldo.com/
- Nella schermata di accesso seleziona Accedi via SSO.
- Inserisci il tuo indirizzo email e seleziona Continua.
- Verrai reindirizzato al tuo Identity Provider per completare l’autenticazione. Inserisci i tuoi dati e completa eventuali verifiche aggiuntive richieste dal tuo Identity Provider, ad esempio l’Autenticazione a Due Fattori (2FA).
Suggerimento: Se accedi a più conti tramite SSO, potrai selezionare quale conto vuoi accedere.
Primo accesso
Quando accedi a Soldo per la prima volta, ti verrà richiesto di creare una nuova password sicura. La tua password temporanea è indicata nell’email di benvenuto.
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Aggiornamento della password temporanea
Dopo aver inserito le credenziali nella schermata di accesso, ti verrà richiesto di creare la tua password.
- Inserisci la password vecchia (quella con cui hai appena effettuato l’accesso).
- Inserisci la nuova password.
- Conferma la nuova password.
- Seleziona Cambia password.
Autenticazione forte del cliente (SCA)
Quando accedi alla web app di Soldo, ti verrà chiesto di verificare la tua identità completando un controllo di Autenticazione forte del cliente (SCA).
Dopo aver completato la verifica SCA, potrai scegliere di fidarti del browser. Se scegli questa opzione, non sarà necessario completare nuovamente la verifica SCA per i successivi 90 giorni se accedi alla web app dallo stesso browser.
Per completare la verifica SCA, ti serviranno:
- Il tuo telefono cellulare con l'app mobile di Soldo installata
Verifica tramite l'app mobile
Per verificare tramite l'app mobile:
- Seleziona l’opzione App mobile.
- Apri l’app mobile di Soldo sul tuo telefono.
- Seleziona Sì, sono io dalla schermata di notifica.
Risoluzione dei problemi di accesso
Se riscontri problemi con l'accesso, controlla che:
- Non ci siano errori di digitazione nell'indirizzo email o nella password
- Non ci siano spazi extra nell’indirizzo email o nella password
- Stai inserendo l’ID Azienda corretto (utenti con più conti)
- Il tuo conto sia attivato per il SSO (utenti SSO)