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    Come riconoscere una comunicazione da Soldo.

    Product Team
    • Aggiornato

    I tentativi di truffa e phishing sono in aumento in tutti i settori online. Per rassicurarti quando ricevi comunicazioni da parte nostra, volevamo ricordarti come comunichiamo e richiediamo informazioni da te.

    Soldo farà:

    • Ti contatterà solo tramite email con dominio @soldo.com
    • Invierà un SMS solo nei seguenti casi:
      • Quando registri un nuovo utente o un nuovo dispositivo utilizzando il processo di verifica a due fattori
      • Per approvare i tuoi pagamenti online (3D Secure)
      • Per supportarti nella configurazione iniziale del tuo account

    Soldo non farà:

    • Non ti contatterà tramite chat online o chiamata chiedendoti informazioni finanziarie o personali (ad esempio, numero della carta Soldo o altre informazioni identificative personali)
    • Non invierà email chiedendo informazioni finanziarie (ad esempio, numero della carta Soldo)

    Se desideri saperne di più sulla sicurezza su Soldo, puoi trovare risorse utili sul nostro sito web.

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