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Come riconoscere una comunicazione da Soldo.

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I tentativi di truffa e phishing sono in aumento in tutti i settori online. Per rassicurarti quando ricevi comunicazioni da parte nostra, volevamo ricordarti come comunichiamo e richiediamo informazioni da te.

Soldo farà:

  • Ti contatterà solo tramite email con dominio @soldo.com
  • Invierà un SMS solo nei seguenti casi:
    • Quando registri un nuovo utente o un nuovo dispositivo utilizzando il processo di verifica a due fattori
    • Per approvare i tuoi pagamenti online (3D Secure)
    • Per supportarti nella configurazione iniziale del tuo account

Soldo non farà:

  • Non ti contatterà tramite chat online o chiamata chiedendoti informazioni finanziarie o personali (ad esempio, numero della carta Soldo o altre informazioni identificative personali)
  • Non invierà email chiedendo informazioni finanziarie (ad esempio, numero della carta Soldo)

Se desideri saperne di più sulla sicurezza su Soldo, puoi trovare risorse utili sul nostro sito web.

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