Abbiamo introdotto una serie di miglioramenti nel Centro di Supporto Soldo. Questi aggiornamenti sono pensati per semplificare la ricerca delle informazioni, aiutarti a capire quali funzionalità si applicano al tuo Piano e ad accedere alla versione corretta dell’interfaccia mentre passiamo alla nuova Web app Soldo.
Questo articolo spiega cosa è cambiato e come sfruttare al meglio la nuova esperienza.
Filtri per Piano
Ora puoi filtrare i contenuti del Centro di Supporto in base al Piano. Questa opzione compare nelle categorie principali e ti permette di scegliere tra Standard, Plus o Unlimited. Una volta selezionato un Piano, vedrai solo gli articoli e le sezioni che si applicano ad esso.
Per impostazione predefinita, il filtro è su Mostra tutto. Se fai una selezione, il browser la memorizza. Questo significa che il filtro rimane attivo durante la navigazione; quindi, se hai testato Piani diversi, ricordati di reimpostarlo o selezionare quello corretto per il tuo account.
Indice degli articoli migliorato
Abbiamo riprogettato l’indice degli articoli per offrire un’esperienza di lettura più focalizzata. In precedenza compariva sul lato destro della pagina. Ora appare in fondo all’articolo non appena inizi a scorrere. Questo rende più semplice passare direttamente alle sezioni utili senza creare disordine visivo.
Alterna tra la guida per la vecchia Web app e la nuova esperienza Soldo
Per supportare la nuova esperienza Soldo, molti articoli ora includono un comando che ti permette di passare tra la guida relativa alla vecchia Web app e la nuova esperienza Soldo. La vista predefinita mostra la vecchia Web app. Se preferisci consultare le istruzioni per la nuova esperienza Soldo, puoi modificarla direttamente nel Centro di Supporto. Troverai l’opzione cliccando sul pulsante con i tre puntini (altre opzioni) nella parte superiore dell’articolo.
Il browser memorizza l’opzione selezionata. Se navighi verso altri articoli, continuerai a visualizzare la versione scelta finché non la modifichi nuovamente.
Continueremo a supportare entrambe le versioni per un certo periodo. Nel corso dell’anno, il Centro di Supporto mostrerà esclusivamente contenuti relativi alla nuova esperienza Soldo. Quando ciò accadrà, il comando verrà rimosso e le istruzioni precedenti non saranno più disponibili.
Come funziona
Comando attivo (predefinito)
Verranno mostrati i contenuti del Centro di Supporto relativi alla vecchia Web app.
Comando inattivo
Verranno mostrati i contenuti del Centro di Supporto relativi alla nuova esperienza Soldo. L’articolo verrà aggiornato per riflettere la nuova UI.