Un dispositivo fidato è un telefono cellulare che Soldo riconosce come tuo. Quando è considerato fidato, Soldo può usarlo per confermare che sei davvero tu durante l’accesso alla web app o quando effettui determinati pagamenti. Questo contribuisce a mantenere sicuro il tuo account.
Puoi avere un solo dispositivo fidato alla volta.
Come funziona un dispositivo fidato
Il tuo dispositivo fidato è collegato al numero di cellulare salvato nel tuo profilo Soldo. Soldo utilizza questo numero per verificare la tua identità. Sono accettati solo i numeri di cellulare registrati in Soldo.
Se cambi telefono ma mantieni lo stesso numero di cellulare, puoi installare l’App mobile Soldo sul tuo nuovo dispositivo. Quando accedi, Soldo rileverà che stai utilizzando un dispositivo diverso e ti chiederà se vuoi sostituire il tuo dispositivo fidato. Una volta confermato, il tuo nuovo telefono diventerà il tuo dispositivo fidato.
Quando devi aggiornare il tuo numero di cellulare
Se il tuo numero di cellulare è cambiato, dovrai aggiornarlo in Soldo prima di poter configurare un nuovo dispositivo fidato.
Puoi aggiornare il tuo numero di cellulare in due modi:
- Accedendo alla web app: Vai alla sezione informazione utente e seleziona l’opzione Modifica per aggiornare il tuo numero di cellulare.
- Utilizzando l’App mobile: Vai alla sezione Account > Il mio profilo e seleziona Richiedi modifica.
Una volta aggiornato il numero, installa l’App mobile sul tuo nuovo dispositivo e accedi. Soldo ti guiderà nella configurazione come nuovo dispositivo fidato.