Prima di poter eliminare il profilo di un utente da Soldo è necessario completare le seguenti azioni:
- Elimina tutte le carte dell’utente. È necessario che tutte le transazioni effettuate con queste carte siano state contabilizzate (per sapere di più consulta Come si eliminano le carte?)
- Trasferisci su un altro wallet tutti i fondi del wallet che stai eliminando
- Disabilita i trasferimenti automatici verso questo wallet
Una volta completati i passaggi descritti sopra puoi procedere all’eliminazione dell’utente:
- Vai a Utenti
- Seleziona l’utente da eliminare
- Nella schermata utente, clicca i tre puntini in alto a destra
- Clicca ‘Elimina utente’ per confermare che desideri eliminare da Soldo l’account di questo utente. Quest’ultimo scomparirà dalla lista utenti.
Nota bene che l’eliminazione di un utente è un’azione irreversibile. Se hai eliminato un utente per sbaglio sarà necessario creare una nuovo profilo.