I Super Admin hanno accesso a tutte le funzionalità del piano Soldo acquistato, incluse quelle di gestione dei wallet aziendali, degli utenti e delle carte. Generalmente si tratta di una figura di fiducia in azienda. Lo stesso può nominare, se lo ritiene opportuno, altri Super Admin. Al momento della richiesta, le informazioni personali dei nuovi Super Admin verranno sottoposte a controllo di sicurezza per prevenire frodi, conosciuto come KYC (Know Your Customer)
Gli Amministratori hanno un accesso simile a quello dei Super Admin ma non possono impostare i permessi per gli utenti. Di fatto, essi non possono determinare chi nominare come Super Admin o Amministratore. Si tratta di persone di fiducia in quanto saranno incaricati della gestione dei trasferimenti di denaro giornalieri sul conto Soldo