Supponiamo che i fondi disponibili sulla tua carta Soldo siano in esaurimento e desideri richiedere un trasferimento di denaro aziendale.
Questa guida ti illustrerà come richiedere più fondi. In alternativa, se non hai una carta Soldo o se desideri richiedere una carta virtuale temporanea per pagamenti specifici, segui queste istruzioni.
Come posso richiedere fondi?
Se hai bisogno di fondi per ricaricare il tuo saldo Soldo, puoi effettuare la richiesta tramite la web app o l'app mobile.
Richiedere fondi sulla Web app
- Dal menu laterale sinistro, seleziona Richieste.
- Seleziona Effettua una richiesta e scegli Desidero ricevere un trasferimento di denaro.
- Compila i dettagli, inclusa la motivazione della richiesta e l'importo necessario.
- Seleziona Invia richiesta.
Richiedere fondi sull'app mobile
- Tocca Account dal menu di navigazione, quindi tocca Richieste.
- Nella scheda Le mie richieste, tocca Crea una richiesta.
- Seleziona Desidero ricevere fondi.
- Compila i dettagli, inclusa la motivazione della richiesta e l'importo necessario.
- Tocca Invia richiesta.
L'approvatore potrà visualizzare questa richiesta e approvarla o rifiutarla tramite la web app o l'app mobile. Durante l'approvazione, l'amministratore può selezionare la sorgente di fondi e completare immediatamente il trasferimento.
Suggerimento: Puoi anche richiedere fondi dalla sezione Carte. Seleziona semplicemente la tua carta, quindi tocca Richiedi fondi.
Come approvare una richiesta di fondi
Approvare una richiesta sulla web app
- Se sei un approvatore, seleziona Richieste dal menu laterale sinistro.
- Seleziona la richiesta per visualizzarne i dettagli.
- Se desideri approvarla, seleziona Continua. Per rifiutarla, seleziona Rifiuta richiesta.
- Scegli la sorgente di fondi (il wallet da cui verranno trasferiti i fondi).
- Seleziona Approva richiesta.
Approvare una richiesta sull'app mobile
- Se sei un approvatore, tocca Account dal menu di navigazione, quindi tocca Richieste.
- Nella scheda Approvazioni, seleziona la richiesta per visualizzarne i dettagli.
- Se desideri approvarla, tocca Approva o scegli Rifiuta per declinare la richiesta.
- Scegli la sorgente di fondi (il wallet da cui verranno trasferiti i fondi).
- Tocca Conferma.
Una volta approvata una richiesta di trasferimento, i fondi verranno trasferiti dal wallet selezionato al wallet dell'utente.
Domande frequenti
Posso richiedere fondi in qualsiasi valuta?
Sì, se la tua azienda ha wallet principali in più valute, puoi selezionare la valuta desiderata al momento dell'invio della richiesta.
Come verrò informato delle richieste di fondi?
Riceverai un'email che ti informerà che un utente ha richiesto dei fondi.