Welke naam en welk factuuradres moet ik invoeren als ik online betaal?

Wanneer je je Soldo-kaart gebruikt om online een aankoop te doen, kan je gevraagd worden om de naam van de kaarthouder en het factuuradres in te voeren. Het correct invullen van deze gegevens helpt om mislukte betalingen of fouten bij identiteitsverificatie te voorkomen.

Welke naam en welk adres moet ik gebruiken?

Je moet altijd je eigen naam invoeren, zelfs als je een bedrijfskaart gebruikt. Soldo-kaarten zijn gekoppeld aan personen die gemachtigd zijn om ze te gebruiken, en jouw naam maakt deel uit van het verificatieproces.

Gebruik het bij Soldo geregistreerde bedrijfsadres. Dit is het factuuradres dat aan de kaart is gekoppeld en kan nodig zijn om de transactie te voltooien.

Waar vind je het geregistreerde bedrijfsadres

Je kunt het geregistreerde bedrijfsadres vinden in de Soldo web- en mobiele app bij het bekijken van de kaartgegevens.

In de webapp

1. Selecteer Kaarten in het navigatiemenu.
2. Selecteer je kaart.
3. Klik op het pictogram Kaartgegevens.
4. Selecteer Bekijk kaartgegevens.
5. Het adres wordt weergegeven in de sectie Factuuradres.

In de mobiele app

1. Tik op Kaarten.
2. Selecteer je kaart.
3. Tik op het pictogram Kaartgegevens.
4. Tik op Bekijk kaartnummer, CVV en meer.
5. Het adres wordt weergegeven in de sectie Factuuradres.