Aanbevolen lectuur:
• Wat is een gebruiksklare kaart?
Een kaarthouder kan een nieuwe kaart activeren via de mobiele app of de webapp. Alternatief kan een bedrijfsbeheerder de kaart activeren via de webapp. De activeringsinstructies zijn hetzelfde, ongeacht welk apparaat wordt gebruikt.
1. Log in op de mobiele app of de webconsole op manage.soldo.com
2. Onder Kaarten, zoek en selecteer de kaart die u wilt activeren
3. Voer de CVC in (de driecijferige code op de achterkant van de kaart) en Bevestig
De kaart wordt vervolgens geactiveerd en de pincode is beschikbaar in de apps.
Niet vergeten: voor extra beveiliging en om contactloos betalen in te schakelen, moet u uw eerste betaling doen met Chip en PIN.
Alle nieuw aangemaakte fysieke kaarten en vervangende kaarten voor verloren, gestolen of beschadigde kaarten worden meteen geactiveerd zodra je ze aanmaakt, zodat je ze direct kunt gebruiken.
Een uitzondering hierop zijn fysieke vernieuwingskaarten die je bestelt om verlopen kaarten te vervangen. Deze kun je pas gebruiken zodra ze zijn afgeleverd en je moet ze nog handmatig activeren wanneer ze aankomen.
Als kaarthouder kun je een nieuwe kaart activeren via de mobiele app of de webapp. Als alternatief kan een bedrijfsbeheerder de kaart activeren via de webapp. De activatie-instructies zijn hetzelfde ongeacht welk apparaat je gebruikt.
Zo activeer je je vernieuwingskaart van plastic
1. Log in op de mobiele app of de webapp.
2. Ga naar de sectie Kaarten, zoek en selecteer de kaart die je wilt activeren.
3. Voer de CVC in (de driecijferige code op de achterkant van de kaart) en klik op Bevestigen.
De kaart wordt vervolgens geactiveerd en de pincode is beschikbaar in de apps.