Kaarthouders kunnen de pincode voor hun kaart als volgt in de mobiele app opzoeken:
- Log in bij de mobiele app.
- Klik op Kaarten.
- Selecteer en klik op de betreffende kaart of het informatiepictogram.
- Tik op Pincode tonen
Een andere mogelijkheid is dat u de bedrijfsbeheerder vraagt om u uw pincode via de webconsole te sturen:
- Log in bij de webconsole op manage.soldo.com
- Klik op Gebruikers.
- Selecteer een gebruiker en klik achtereenvolgens op Kaarten, en op Pinoptiesvoor een kaart.
Hierdoor wordt een sms (naar het telefoonnummer in Gebruikers > Profiel) met pincode naar de gebruiker gestuurd.