Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Top

Inloggen op de Soldo webapp

Belangrijk: Log altijd in op de webapp via https://manage.soldo.com. We raden aan deze link als bladwijzer op te slaan en de webapp altijd via deze bladwijzer te openen.

WC_Account_WebAppLogin_202409_EN.png

Voor bedrijfsbeheerders die het Soldo-account van hun bedrijf moeten instellen en beheren, biedt de webapp de mogelijkheid om alles op één plek te doen – distribueren, volgen, beoordelen, overboeken, beheren, analyseren, rapporteren – alles wat u nodig heeft om echt controle te hebben over het geld van uw bedrijf.

Inlogmethoden

Inloggen - Gebruiker met één account

Tip: U bent een gebruiker met één account als u slechts voor één Soldo-account bent geregistreerd met één e-mailadres.

Om in te loggen als gebruiker met één account heeft u nodig:

  • Uw e-mailadres
  • Soldo-accountwachtwoord
Opmerking: Voor bedrijfs-Superbeheerders is het e-mailadres het adres dat u heeft opgegeven bij de registratie voor een Soldo-account. Voor elke andere gebruiker is dit het e-mailadres dat is opgegeven toen u als gebruiker aan het Soldo-account bent toegevoegd.
  1. Ga naar https://manage.soldo.com/
  2. Voer uw e-mailadres in
  3. Voer uw wachtwoord in
  4. Selecteer Inloggen
    WC_Account_SingleAccountLoginScreenAnnotated_202409_EN (1).png
  5. Verifieer uw identiteit met behulp van de Soldo mobiele app als hierom wordt gevraagd.

Inloggen - Gebruiker met meerdere accounts

Tip: U bent een gebruiker met meerdere accounts als u toegang heeft tot meerdere verschillende Soldo-accounts met hetzelfde e-mailadres.

Om in te loggen als gebruiker met meerdere accounts heeft u nodig:

  • Het Account-ID van het Soldo-account dat u wilt openen
  • Uw e-mailadres
  • Soldo-accountwachtwoord
  1. Ga naar https://manage.soldo.com/
  2. Selecteer hier inloggen  (Zodra geselecteerd, wordt dit uw standaard inlogscherm.)
    WC_Account_SingleAccountLoginScreen_MultiAccountLinkAnnotated_202409_EN (1).png
  3. Voer het Account-ID in van het account dat u wilt openen.
  4. Voer uw e-mailadres in.
  5. Voer het wachtwoord in van het account dat u wilt openen.
  6. Selecteer Inloggen.
    WC_Account_MultipleAccountLoginScreenAnnotated_202409_EN (1).png
  7. Verifieer uw identiteit met behulp van de Soldo mobiele app als hierom wordt gevraagd.

Inloggen - SSO

Beschikbaarheid

Prijspakket(ten): Plus (via Add-on), Unlimited (via Add-on)
Opmerking: Single Sign On (SSO1) is niet standaard ingeschakeld. SSO moet geactiveerd zijn op uw Soldo-account voordat u deze inlogmethode kunt gebruiken. Voor meer informatie over SSO, klik hier.

Om in te loggen als SSO-gebruiker heeft u nodig:

  • Het e-mailadres dat door uw Identity Provider wordt gebruikt
  • Het wachtwoord dat door uw Identity Provider wordt gebruikt
Belangrijk: Het e-mailadres dat is geregistreerd bij de Identity Provider van uw bedrijf moet hetzelfde zijn als het e-mailadres dat is geregistreerd bij uw Soldo-account.
  1. Ga naar https://manage.soldo.com/
  2. Selecteer op het inlogscherm Inloggen met SSO.
    WC_Account_SSOLoginScreenSSOButtonAnnotated_202409_EN.png
  3. Voer uw e-mailadres in en selecteer Doorgaan.
    WC_Account_SSOScreen2CompanyIDEnteredAnnotated_202409_EN.png
  4. U wordt doorgestuurd naar uw Identity Provider om de authenticatie te voltooien. Voer uw gegevens in en voltooi eventuele extra verificatie die door uw Identity Provider wordt vereist, bijvoorbeeld Twee-factor-authenticatie (2FA).
Tip: Als u meerdere accounts gebruikt via SSO, kunt u kiezen welk account u wilt openen.

Eerste keer inloggen

Wanneer u voor het eerst inlogt bij Soldo, moet u een nieuw sterk wachtwoord aanmaken. Uw tijdelijke wachtwoord vindt u in uw welkomstmail.

WC_Account_WebAppWelcomeEmail_202409_EN.png

Uw tijdelijke wachtwoord bijwerken

Na het invoeren van uw gegevens op het inlogscherm wordt u gevraagd om uw wachtwoord aan te maken.

  1. Voer het oude wachtwoord in (het wachtwoord waarmee u zojuist bent ingelogd).
  2. Voer uw nieuwe wachtwoord in.
  3. Bevestig uw nieuwe wachtwoord.
  4. Selecteer Wachtwoord wijzigen.
    WC_Account_ChangePassword_202409_EN (1).png

Sterke klantauthenticatie (SCA)

Wanneer u inlogt op de Soldo webapp, vragen we u uw identiteit te verifiëren door een sterke klantauthenticatie (SCA) uit te voeren.

Tip: Nadat u de SCA-verificatie hebt voltooid, kunt u ervoor kiezen om uw browser te vertrouwen. Als u deze optie kiest, hoeft u de SCA-verificatie de komende 90 dagen niet opnieuw uit te voeren als u de webapp via dezelfde browser opent.

Om de SCA-verificatie te voltooien heeft u nodig:

  • Uw mobiele telefoon met de Soldo mobiele app geïnstalleerd

Verifiëren met de mobiele app

Om te verifiëren met de mobiele app:

  1. Selecteer de optie Mobiele app.
  2. Open de Soldo mobiele app op uw telefoon.
  3. Selecteer Ja, dat ben ik op het notificatiescherm.

Problemen met inloggen oplossen

Als u problemen heeft met inloggen, controleer dan het volgende:

  • Er staan geen typefouten in uw e-mailadres of wachtwoord
  • Er staat geen extra spatie in uw e-mailadres of wachtwoord
  • U voert het juiste Account-ID in (gebruikers met meerdere accounts)
  • Uw account is geactiveerd voor SSO (SSO-gebruikers)
Belangrijk: Log altijd in op de webapp via https://manage.soldo.com. We raden aan deze link als bladwijzer op te slaan en de webapp altijd via deze bladwijzer te openen.

WC_Login_Hero_202512_Surface_EN.png

Voor bedrijfsbeheerders die het Soldo-account van hun bedrijf moeten instellen en beheren, biedt de webapp de mogelijkheid om alles op één plek te doen – distribueren, volgen, beoordelen, overboeken, beheren, analyseren, rapporteren – alles wat u nodig heeft om echt controle te hebben over het geld van uw bedrijf.

Inlogmethoden

Inloggen - Gebruiker met één account

Tip: U bent een gebruiker met één account als u slechts voor één Soldo-account bent geregistreerd met één e-mailadres.

Om in te loggen als gebruiker met één account heeft u nodig:

  • Uw e-mailadres
  • Soldo-accountwachtwoord
Opmerking: Voor bedrijfs-Superbeheerders is het e-mailadres het adres dat u heeft opgegeven bij de registratie voor een Soldo-account. Voor elke andere gebruiker is dit het e-mailadres dat is opgegeven toen u als gebruiker aan het Soldo-account bent toegevoegd.
  1. Ga naar https://manage.soldo.com/
  2. Voer uw e-mailadres in
  3. Voer uw wachtwoord in
  4. Selecteer Inloggen
    WC_Login_Single_202512_Surface_EN (1).png
  5. Verifieer uw identiteit met behulp van de Soldo mobiele app als hierom wordt gevraagd.

Inloggen - Gebruiker met meerdere accounts

Tip: U bent een gebruiker met meerdere accounts als u toegang heeft tot meerdere verschillende Soldo-accounts met hetzelfde e-mailadres.

Om in te loggen als gebruiker met meerdere accounts heeft u nodig:

  • Het Account-ID van het Soldo-account dat u wilt openen
  • Uw e-mailadres
  • Soldo-accountwachtwoord
  1. Ga naar https://manage.soldo.com/
  2. Selecteer hier inloggen  (Zodra geselecteerd, wordt dit uw standaard inlogscherm.)
    WC_Login_SingleAnnotated_202512_Surface_EN.png
  3. Voer het Account-ID in van het account dat u wilt openen.
  4. Voer uw e-mailadres in.
  5. Voer het wachtwoord in van het account dat u wilt openen.
  6. Selecteer Inloggen.
    WC_Login_Multi_202512_Surface_EN.png
  7. Verifieer uw identiteit met behulp van de Soldo mobiele app als hierom wordt gevraagd.

Inloggen - SSO

Beschikbaarheid

Prijspakket(ten): Plus (via Add-on), Unlimited (via Add-on)
Opmerking: Single Sign On (SSO1) is niet standaard ingeschakeld. SSO moet geactiveerd zijn op uw Soldo-account voordat u deze inlogmethode kunt gebruiken. Voor meer informatie over SSO, klik hier.

Om in te loggen als SSO-gebruiker heeft u nodig:

  • Het e-mailadres dat door uw Identity Provider wordt gebruikt
  • Het wachtwoord dat door uw Identity Provider wordt gebruikt
Belangrijk: Het e-mailadres dat is geregistreerd bij de Identity Provider van uw bedrijf moet hetzelfde zijn als het e-mailadres dat is geregistreerd bij uw Soldo-account.
  1. Ga naar https://manage.soldo.com/
  2. Selecteer op het inlogscherm Inloggen met SSO.
    WC_Integrations_SSO_LoginMainAnnotated_202512_Surface_EN.png
  3. Voer uw e-mailadres in en selecteer Doorgaan.
    WC_Integrations_SSO_Login_202512_Surface_EN (2).png
  4. U wordt doorgestuurd naar uw Identity Provider om de authenticatie te voltooien. Voer uw gegevens in en voltooi eventuele extra verificatie die door uw Identity Provider wordt vereist, bijvoorbeeld Twee-factor-authenticatie (2FA).
Tip: Als u meerdere accounts gebruikt via SSO, kunt u kiezen welk account u wilt openen.

Eerste keer inloggen

Wanneer u voor het eerst inlogt bij Soldo, moet u een nieuw sterk wachtwoord aanmaken. Uw tijdelijke wachtwoord vindt u in uw welkomstmail.

WC_Account_WebAppWelcomeEmail_202409_EN.png

Uw tijdelijke wachtwoord bijwerken

Na het invoeren van uw gegevens op het inlogscherm wordt u gevraagd om uw wachtwoord aan te maken.

  1. Voer het oude wachtwoord in (het wachtwoord waarmee u zojuist bent ingelogd).
  2. Voer uw nieuwe wachtwoord in.
  3. Bevestig uw nieuwe wachtwoord.
  4. Selecteer Wachtwoord wijzigen.

Sterke klantauthenticatie (SCA)

Wanneer u inlogt op de Soldo webapp, vragen we u uw identiteit te verifiëren door een sterke klantauthenticatie (SCA) uit te voeren.

Tip: Nadat u de SCA-verificatie hebt voltooid, kunt u ervoor kiezen om uw browser te vertrouwen. Als u deze optie kiest, hoeft u de SCA-verificatie de komende 90 dagen niet opnieuw uit te voeren als u de webapp via dezelfde browser opent.

Om de SCA-verificatie te voltooien heeft u nodig:

  • Uw mobiele telefoon met de Soldo mobiele app geïnstalleerd

Verifiëren met de mobiele app

Om te verifiëren met de mobiele app:

  1. Selecteer de optie Mobiele app.
  2. Open de Soldo mobiele app op uw telefoon.
  3. Selecteer Ja, dat ben ik op het notificatiescherm.

Problemen met inloggen oplossen

Als u problemen heeft met inloggen, controleer dan het volgende:

  • Er staan geen typefouten in uw e-mailadres of wachtwoord
  • Er staat geen extra spatie in uw e-mailadres of wachtwoord
  • U voert het juiste Account-ID in (gebruikers met meerdere accounts)
  • Uw account is geactiveerd voor SSO (SSO-gebruikers)
29 mensen stemden. Sum of votes: -5