Als je eerder een gebruiker hebt gedeactiveerd, kun je deze op elk moment opnieuw activeren om hen toegang te geven tot Soldo.
Zo doe je dat:
1. Log in op de webapp via manage.soldo.com.
2. Selecteer Gebruikers in het menu aan de linkerkant.
Je moet mogelijk je filters aanpassen om zowel actieve als inactieve gebruikers weer te geven. Als je filters al zijn ingesteld om inactieve gebruikers weer te geven, kun je direct doorgaan naar stap 5.
3. Selecteer de statusdropdown.
4. Vink het selectievakje aan naast de optie Inactief.
5. Selecteer de gebruiker die je wilt activeren.
6. Selecteer Gebruiker activeren.
Wanneer je een gebruiker activeert, worden hun inloggegevens naar hun geregistreerde e-mailadres gestuurd, zodat ze toegang hebben tot de webapp en de mobiele app.